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カスタマーサポート(未経験者歓迎)◆神戸/東証一部・東邦HDグループ会社/土日休み◆(正社員) / ネグジット総研

ネグジット総研 求人ID:21928504

仕事内容

『カスタマーサポート(未経験者歓迎)◆神戸/東証一部・東邦HDグループ会社/土日休み◆/ネグジット総研』

私ども株式会社ネグジット総研は、東邦ホールディングス株式会社の100%出資の会社として、「すべては健康を願う人々のために」のグループスローガンのもと、保険薬局様向けレセプト処理システム「調剤くん」の開発・販売と経営コンサルティング事業を中核に、保険薬局様、病院・診療所様、また一般企業様、患者様に対し様々なサービスの提供を行っております。
 1977年の創業以来、「顧客が抱える経営課題を、顧客とともに考え、行動し、解決する」という経営理念に掲げる内容を社員全員が理解、共有、実践してまいりました。
 近年はお客様のニーズの多様化にお応えするべく、開発事業の強化を図り、レセプト処理システムのみならず、クラウドシステム、タブレットシステム、スマホアプリ開発にも力を入れており、これから迎える保険薬局業界の大きな変化に素早く対応してまいります。

【具体的な業務内容】
■当社パッケージソフトの導入後にお電話や訪問にて調剤薬局向けの業務 支援システム導入に関わる、各種調整・サポート、使い方の説明、トラブ ル時の問合せ対応等をお任せいたします。
電話越しにお客様のお困りごとを想像しながらヒアリングすることが重要 です。
目安:電話対応1日20〜25件程度です。
【製品について】 調剤薬局向けレセプトコンピュータ「調剤くん」、電子 薬歴支援システム「薬歴くん」が主力商品。
「調剤くん」は初代リリース より30年のヒット商品。
顧客(薬局)の診療報酬請求等、薬局事務作業の 省力化を強力にサポートしております。

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員
勤務時間 09:00-18:00

※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
勤務地 兵庫県神戸市中央区
※兵庫県神戸市中央区
交通 -
給与 想定年収:320-400万円
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
待遇・福利厚生 【諸手当】
通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業時間超過分は別途支給) 家族手当/会員制保養施設/資格支援制度/研修セミナー全額会社負担にて参加可能/クラブ活動/私服勤務OK
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
休日・休暇 土曜 日曜 祝日 年末年始5日 その他(5,6週に1回土曜出勤有(次週平日で振休)) 有給休暇:有(10日〜)
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

応募方法

応募資格 【必須の経験・スキル・資格】
営業・接客販売など対人折衝の業務経験 普通自動車運転免許証(AT可) 高卒以上
【求める人物像】
・お客様の悩みを解決することにやりがいを感じる方
・長期的に腰を据えて働きたい方
・ご自身のアイデアを発信できる方
【募集背景】
事業拡大のための増員募集です。
(採用予定人数:)
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 【選考スケジュール・プロセス】
※下記転職エージェントが応募受付窓口となります。
お電話でお問い合わせをいただく際は「転職エージェント宛のお問い合わせ」とお伝えください。
※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。

◆応募の秘密は厳守いたします。
◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。
◆個人情報の取扱いについてはこちら(http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/)をご確認ください。

企業情報

会社名称 ネグジット総研
所在地 【本社所在地】
兵庫県神戸市中央区江戸町85-1ベイ・ウイング神戸ビル5F
事業内容 調剤薬局向けのレセプトコンピュータ業務支援システム『調剤くん』の開発・販売を柱に事業展開するシステム会社です。 東邦HDのグループ会社であり、安定した経営基盤のもと今後の更なる飛躍や新しい技術にチャレンジできる環境が魅力です。
代表者 美和 啓樹
URL
設立 -
資本金 -
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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