正社員
主に完成車メーカー、自動車サプライヤー等へ制御システム、テスト用ツール導入後の技術サポート業務を担当いただきます。
顧客からの技術的な問い合わせはメールがメインです。
メール内容を確認し、担当する製品の技術サポートを実施します。
難易度が高いものは他部門・ドイツ本社と密接に連携しながら対応していきます。
現状はメールでのサポートがメインですが、今後は電話サポートやオンラインコミュニケーションツールを利用したサポート、顧客先のオンサイトでのサポートなどお客様のパートナーとして多様な手段で課題を解決していくことも検討しています。
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 情報化戦略・推進 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■給与 600-800万円 ■給与補足 記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。 ■就業時間 09:00 ～ 18:00 |
| 休日・休暇 | 慶弔休暇 年末年始 有給休暇 |
| 応募資格 | ◆必須：以下いずれかのご経験 ・B to B製品のカスタマーサポート経験 ・電気/電子系の知識 ◆尚可： ・自動車業界にてカスタマーサポート or 組込み開発経験をお持ちの方 ・MATLAB/Simulink使用経験1年以上 ・ECUに関する経験（開発、設計、評価など） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | dSPACE Japan株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒140-0001 東京都品川区北品川4-7-35 御殿山トラストタワー10階 |
| 事業内容 | ■会社概要： dSPACE社は、ドイツのパーダーボルン大学で働いていたエンジニアらによって1988年に設立されました。日本法人であるdSPACE Japan社の設立は2005年。以降着実に成長を続け、現在では世界中に1000名以上の従業員がいます。同社はECUの開発試験ツール（ソフトウェア、ハードウェア）、ソリューションを総合的に提供するトップメーカーです。本社ドイツで開発された製品はヨーロッパ、アメリカ及び日本を始めとするアジア各国の自動車業界、航空宇宙産業及び産業オートメーション分野で幅広く採用され、業界のデファクトスタンダードになっています。 |
| 代表者 | 宮野 隆 |
| URL | http://www.dspace.com/ja/jpn/home.cfm |
| 設立 | 年2005年9月 |
| 資本金 | 25百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 180名 |
| 平均年齢 | 44歳 |
| 主要取引先 | - |
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