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【契約社員】『HAPPY PLUS STORE』のカスタマーサービス運営スタッフ（契約社員） / 会社名非公開

会社名非公開求人ID：26590202

求人の特徴

仕事内容

集英社が運営するファッションECサイト『HAPPY PLUS STORE』のカスタマーサービスに関わる業務をお任せします。

・お客様対応（電話・メール）
・委託会社からのエスカレーション対応
・マニュアル・スクリプト作成
・Q＆A作成
・注文処理
・不正注文の確認・処理
・返金処理

募集職種	営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 一般事務
雇用形態	契約社員
勤務時間	-
勤務地	東京都千代田区
交通	-
給与	年収 250万円～450万円
待遇・福利厚生	■給与 260-450万円 ■給与補足基本給　20～30万円想定 ※経験やスキルに応じて、当社規定により決定 ※別途、100％残業手当支給 ※想定年収に残業手当・賞与を含む ※正社員登用制度あり ■就業時間 10:00 ～ 19:00 ■就業時間補足フレックスタイム制　（コアタイム　11：00～15：00）標準労働時間8時間
休日・休暇	完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇（入社時付与あり）、夏季休暇、慶弔休暇、出産・育児休暇 →当面、土日祝休みのフレックスタイム制の勤務となりますが、今後の事業展開によって、土日祝出勤のシフト勤務制へ変更になる可能性がございます。（時期未定）

応募資格	◆必須・EC通販（アパレル・化粧品・書籍等）の有形商材のお客様対応経験　3年以上　※メール・電話の応対経験 ◆尚可・SV経験・QCなど応対品質管理の経験・業務改善経験・読者サービス対応経験
応募方法	このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。この求人は人材会社を経由して応募する求人です ◆詳細を知りたい場合非公開となっている求人の社名や、そのほか応募に関する詳細につきまして、転職EXおよび情報提供元であるイーキャリアFAではわかりかねますので、求人応募完了後に人材紹介会社様にご確認ください。 ◆お問合せ・応募の流れ「この求人に応募する」をクリックし、その先の求人応募フォームで必要事項を確認のうえ応募してください。イーキャリアFAおよび人材紹介会社への登録と求人への応募が完了します。
選考プロセス	-

会社名称	会社名非公開
所在地	-
事業内容	webサイト運営、アプリケーション・システム開発および配信ショッピングサイト・店舗運営、衣料品・雑貨などの企画・製作ほか
代表者	-
URL
設立	2015年1月
資本金	1000万円
売上	-
従業員数	-
平均年齢	-
主要取引先	-

Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか？: A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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