契約社員
コンタクトセンターやSNSに寄せられる様々なお客さまの声の
収集・分析業務に取り組んでいただきます。
・テキストマイニングツールやSNS分析ツールを使ったお客さまの声の収集・分析
・お客さまの声の特性(おほめ、ご不満、サービスに関すること)に合わせた
分析手法の検討・運用構築
・ExcelやPowerPointを使った資料作成(報告資料、集計表など)
・派遣スタッフの業務・労務管理
・その他、上記に付随する業務
<やりがい・身に付くスキル>
・テキストマイニング、SNS分析の経験・スキルが身につきます。
・会話や文章における要点整理力や表現力が身につきます。
・自らが分析したお客さまの声が大阪ガスのマーケティング施策に反映されます。
大企業の施策に断片的ではなく一気通貫で関われることが醍醐味です。
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 販促企画、プロモーション、営業企画 |
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雇用形態 | 契約社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 【大阪本社】 大阪市北区中之島 (大阪メトロ/四ツ橋線 肥後橋駅、京阪/中之島線 渡辺橋駅) ■受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | - |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
待遇・福利厚生 | ・社会保険完備 ・時間外手当(残業時間に応じて別途支給) ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・通勤手当(全額支給) ・資格取得支援制度 ・グループ保険加入制度 ・定期健康診断(年1回) ・リロクラブ加入(社外福利厚生サービス利用可) ・カジュアルワークスタイル制度 ・社内サークル活動 等 |
休日・休暇 | ・完全週休二日制(土日祝) ・年末年始休暇 ・有給休暇:入社6ヶ月後に10日付与 ・半休制度(AM半休、PM半休) ※休日日数123日 |
応募資格 | 【必須要件】 ・会話や文章の大意を把握して、要点を整理できる方 ・基本的なデータ分析の経験がある方(ピボットテーブル、vlook関数、 countif等の関数を使った集計など) ・社内外と積極的にコミュニケーションができる方 【歓迎要件】 ・ソリューション営業にて顧客のニーズを汲み取り、解決策を提案した経験 ・問合せ対応や資料作成、議事録作成に携わった経験 ・カスタマーサクセス、マーケティングリサーチ、コールセンターSVのご経験 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | 関西ビジネスインフォメーション株式会社 |
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所在地 | 〒530-0051 大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル7F |
事業内容 | ■事業概要: 売上高1兆円を超える圧倒的な事業基盤を持つDaigasグループ。 そのDaigasグループ会社である当社は、大阪ガスのハウスエージェンシーとして、安定した事業基盤のもと、ガス・エネルギー関連企業のマーケティングを幅広い事業でサポートしています。 1985年の会社設立以降、手掛ける事業領域は拡大し、現在では「人材ビジネス」「コールセンター」「セールスプロモーション」「教育・研修」「建築」「調査・コンサルティング」の6つの事業を展開しています。 |
代表者 | 代表取締役社長 岩永 知大 |
URL | http://www.kbinfo.co.jp/ |
設立 | 年1985年12月 |
資本金 | 100百万円 |
売上 | 13,100百万円 |
従業員数 | 1,137名 |
平均年齢 | 42.6歳 |
主要取引先 | 全国の都市ガス・エネルギー事業者、不動産会社、大学、地方公共団体など |
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