正社員
新たに立ち上げる金融業界の事務センターの管理者として、
業務設計や進捗管理・品質管理などを担当いただきます。
(1)バックオフィス業務の業務フロー設計・運用・改善提案、実行プランの策定・実施
(2)マニュアル、手順書、業務フロー図の作成
(3)品質管理、リスク管理、作業目標・業務進捗管理
(4)本社・本部との連携、クライアントとの折衝、交渉
(5)スタッフ管理(要員配置、勤怠管理、契約更新)
(6)スタッフの教育、育成及び指導
(7)実績集計や報告書などの資料作成
(8)その他、上記に付随する業務
【やりがいスキル】
・新規BPO業務の立ち上げに携わることができ、業務設計・構築の知見が身に付きます。
・金融業界の知識や経験が存分に積める環境で働けます。
・将来的には、当社のBPO事業の中核ポジションを担っていただくことを期待しています。
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 一般事務 |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 【晴海トリトンスクエア】 東京都中央区晴海 (都営地下鉄大江戸線・東京メトロ有楽町線「月島駅」) ※クライアント常駐先になります。 ■受動喫煙対策:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所なし) |
交通 | - |
給与 | 年収 450万円~600万円 |
待遇・福利厚生 | ・賞与年2回支給(6月、12月) ※4ヶ月(標準)+業績連動加算分 ・昇給あり ・通勤手当:全額支給(同社規定による) ・役職手当 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ・退職金制度:同社規定による(定年:60歳) ・物価調整手当(東京勤務のみ) ・階層別研修受講制度 ・リロクラブ ・サークル活動支援制度 ・グループ保険制度 ・定期健康診断 ・資格取得奨励制度 ・研修受講奨励制度 ・ビジネスカジュアル |
休日・休暇 | ・完全週休2日制(土日祝) ・有給休暇(入社時に3~10日付与、以降毎年12月に付与/最大20日) ・半休制度 ・年末年始 ・リフレッシュ休暇(勤続10年、20年:各5日付与) ・出産育児介護休暇 ・慶弔休暇 ※休日日数123日 |
応募資格 | 【必須要件】 ・高卒程度の英語力(英検準2級程度) 上記の他いずれかの経験を有していること (1)事務センターやコールセンターにおける管理者経験(リーダー・SVなど) (2)何らかの業務設計や業務構築などの経験(業界・職種不問) (3)BPOサービスにおける新規業務・プロジェクトなどの立上げ経験(業界・職種不問) 【歓迎要件】 ・銀行や金融業界における何らかの業務経験 ・スタッフ管理や人材マネジメント経験 ・ビジネス英語の実務経験(主に、メール等の文書読解)※英検準2級程度でOK 【求める人物像】 ・関係各所と積極的にコミュニケーションを図りながら、業務品質の向上や業務効率化に 向けてスピーディに業務を推進できる方 ・現状把握から業務課題を抽出し、論理的に解決策を立案し、周囲を巻き込んだ調整や 業務改善が実行できる方 ・既存のやり方のみに捉われずに新しい手法を試したり、チャレンジ精神で前向きに業務に取り組める方 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | 関西ビジネスインフォメーション株式会社 |
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所在地 | 〒530-0051 大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル7F |
事業内容 | ■事業概要: 売上高1兆円を超える圧倒的な事業基盤を持つDaigasグループ。 そのDaigasグループ会社である当社は、大阪ガスのハウスエージェンシーとして、安定した事業基盤のもと、ガス・エネルギー関連企業のマーケティングを幅広い事業でサポートしています。 1985年の会社設立以降、手掛ける事業領域は拡大し、現在では「人材ビジネス」「コールセンター」「セールスプロモーション」「教育・研修」「建築」「調査・コンサルティング」の6つの事業を展開しています。 |
代表者 | 代表取締役社長 岩永 知大 |
URL | http://www.kbinfo.co.jp/ |
設立 | 年1985年12月 |
資本金 | 100百万円 |
売上 | 13,100百万円 |
従業員数 | 1,137名 |
平均年齢 | 42.6歳 |
主要取引先 | 全国の都市ガス・エネルギー事業者、不動産会社、大学、地方公共団体など |
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