【ファインディ株式会社】カスタマーサクセス（正社員）

『カスタマーサクセス/ファインディ株式会社』

（1）「テクノロジードリブンな事業成長を増やす」をビジョンにエンジニアと組織のマッチングやエンジニア組織支援SaaSの事業を行なっております。
当社は独自開発のアルゴリズムを用いたエンジニアのスキルや組織課題の可視化が強みでございます。
（2）この技術を生かしてマッチングやマネジメントの精度を上げることで開発者体験の向上をサポートいたします。
マッチング事業である「Findy転職」と「Findy Freelance」の登録ユーザー数は合計で60,000人を超えて、クライアント企業も500社以上と急成長中です。
（3）組織支援SaaSである「Findy Teams」もβ版をリリースし、プロダクト開発と営業活動を加速しております。

【具体的な業務内容】
エンジニアと企業をマッチングする転職サービス「Findy」等を運営している当社のカスタマーサクセスを担当していただきます。
具体的には業務委託エンジニアの採用サービス「Findy Freelance」の利用企業様に、企業のニーズを汲み取りながら、適切な候補者の提案やエンジニア採用に関するヒアリングなど総合的なサポートを行ってきます。
ユーザーサクセス（キャリアアドバイザー）とも連携を取りながら、企業向けに業務委託エンジニアの推薦も行っていきます。

■業務詳細：
・企業と適宜ヒアリングを行い、適切なエンジニアの要件定義のサポートを行います。
・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行います。
・利用企業向けのイベントの企画・実行します。