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正社員 イーキャリアFA

【正】年休128日/残業少なめ*上場企業でカスタマーサポート@グランフロント大阪(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:30578192
求人の特徴
  • 上場企業
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度

仕事内容

\月10日お休み!/ワークライフバランスが充実した環境です!

メディアでも紹介される話題の買取専門店で
TELやアプリからのお問合せ対応をお任せ☆

設立からずっと業績は右肩上がりで今も成長中!

風通しの良い社風が自慢の同社は、
平均年齢28歳と若くて勢いのある会社です!

未経験歓迎!接客・販売など
異業種からのキャリアチェンジOK♪

ブランド品などの
リユース専門店を展開している同社で、
カスタマーサポートをお願いします。

【具体的には】
メールや電話、やアプリなどから
届く質問に丁寧に回答していきます。

■電話でのお問合せは・・・
同社の買い取りサービスに関するお問合せがメイン。

■アプリからは・・・
アイテムに関するお問合せが多いため、
お調べしてからチャットで回答しています。

対応した後は、データ入力などの事務も行います。

*《お仕事ポイントはここ》*
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丁寧な回答はもちろん、心のこもった
対応をとても大切にしています。

電話やメール、チャット越しでも、
お客様の不安や緊張を少しでも和らげれるよう、
笑顔を感じてもらえる対応を心がけています!

*《長期で安定勤務が可能です》*
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▼月10日のお休みで、残業も少なめ。
福利厚生もしっかりしており、
ワークライフバランスが充実しています!

▼落ち着いて取り組める業務で、
「PCの文字入力はサクサクできる」
という方なら問題なく馴染める環境です◎

チャット形式を取り入れた
次世代のカスタマーサポートで、
あなたのホスピタリティを活かしませんか☆

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 大阪府大阪市北区

大阪オフィス(グランフロント内)

JR「大阪駅」直結
各線「梅田駅」徒歩5分

※転居を伴う転勤なし
交通 -
給与 年収 250万円~
待遇・福利厚生 【雇用形態】
正社員

【給与】
月給:230,000円~
<月給内訳>
基本給:198,900円~
固定残業代:20時間/31,100円~
※超過分は別途支給
※能力などを考慮の上、決定いたします。

<年収例>
*350万円/27歳・経験3年目
*280万円/22歳・経験1年目

【昇給・賞与】
■給与改定:年2回
■賞与:年2回
■決算賞与:有り(業績による)

【就業期間】
長期(2ヶ月以上)

【勤務時間】
<シフト交替制>
9:00~18:00
12:00~21:00
実働8時間 休憩1時間

【勤務曜日】
月,火,水,木,金,土,日,祝

【待遇・福利厚生・その他】
・社会保険完備
・交通費全額支給
・研修制度
・福利厚生施設利用制度
・社内表彰制度
・永年勤続表彰有(全社イベント時に社長からプレゼント有)
・持ち株会制度
・服装自由
・外部研修・書籍購入・資格取得等の補助有
・役職手当
・出張手当
・時間外手当(超過分として別途支給)
★受動喫煙防止措置:屋内禁煙

【研修・試用期間】
■試用期間:3ヶ月
※試用期間中の月収変動なし
休日・休暇 【年間休日128日】
・月10日休み(シフト制)
・夏季休暇
・冬季休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇

※産休・育休ともに取得実績あり!

応募方法

応募資格 <必須>
◇高校卒業以上の方
◇何かしらの接客経験がある方
◇PCの基本操作・タッチタイピングができる方

**歓迎!**
・コールセンターまたは顧客の対応セクションでの接客経験
・ファッションやトレンドに興味がある方
・人とのコミュニケーションが好きな方
・スマホアプリをふだんから使い慣れている方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 詳細は面談時にお伝えします。
代表者 -
URL
設立 -
資本金 -
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
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