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正社員 イーキャリアFA

【正】年休128日/残業少なめ*上場企業でカスタマーサポート@グランフロント大阪(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:30578192
求人の特徴
  • 上場企業
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度

仕事内容

\月10日お休み!/ワークライフバランスが充実した環境です!

メディアでも紹介される話題の買取専門店で
TELやアプリからのお問合せ対応をお任せ☆

設立からずっと業績は右肩上がりで今も成長中!

風通しの良い社風が自慢の同社は、
平均年齢28歳と若くて勢いのある会社です!

未経験歓迎!接客・販売など
異業種からのキャリアチェンジOK♪

ブランド品などの
リユース専門店を展開している同社で、
カスタマーサポートをお願いします。

【具体的には】
メールや電話、やアプリなどから
届く質問に丁寧に回答していきます。

■電話でのお問合せは・・・
同社の買い取りサービスに関するお問合せがメイン。

■アプリからは・・・
アイテムに関するお問合せが多いため、
お調べしてからチャットで回答しています。

対応した後は、データ入力などの事務も行います。

*《お仕事ポイントはここ》*
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丁寧な回答はもちろん、心のこもった
対応をとても大切にしています。

電話やメール、チャット越しでも、
お客様の不安や緊張を少しでも和らげれるよう、
笑顔を感じてもらえる対応を心がけています!

*《長期で安定勤務が可能です》*
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▼月10日のお休みで、残業も少なめ。
福利厚生もしっかりしており、
ワークライフバランスが充実しています!

▼落ち着いて取り組める業務で、
「PCの文字入力はサクサクできる」
という方なら問題なく馴染める環境です◎

チャット形式を取り入れた
次世代のカスタマーサポートで、
あなたのホスピタリティを活かしませんか☆

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 大阪府大阪市北区

大阪オフィス(グランフロント内)

JR「大阪駅」直結
各線「梅田駅」徒歩5分

※転居を伴う転勤なし
交通 -
給与 年収 200万円~
待遇・福利厚生 【雇用形態】
正社員

【給与】
月給:200,000 ~ 万円

※能力などを考慮の上、決定いたします。

<月給内訳>
基本給:172,900円~
固定残業代(27,100円~/20時間分)を含む
※20時間超過分は別途支給

<年収例>
*350万円/27歳・経験3年目
*280万円/22歳・経験1年目

【昇給・賞与】
■給与改定:年2回
■賞与:年2回
■決算賞与:有り(業績による)

【就業期間】
長期(2ヶ月以上)

【勤務時間】
<シフト交替制>
9:00~18:00
12:00~21:00
実働8時間 休憩1時間

【勤務曜日】
月,火,水,木,金,土,日,祝

【待遇・福利厚生・その他】
・社会保険完備
・交通費全額支給
・研修制度
・福利厚生施設利用制度
・社内表彰制度
・永年勤続表彰有(全社イベント時に社長からプレゼント有)
・持ち株会制度
・服装自由
・外部研修・書籍購入・資格取得等の補助有
・役職手当
・出張手当
・時間外手当(超過分として別途支給)
★受動喫煙防止措置:屋内禁煙

【研修・試用期間】
■試用期間:3ヶ月
※試用期間中の月収変動なし
休日・休暇 【年間休日128日】
・月10日休み(シフト制)
・夏季休暇
・冬季休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇

※産休・育休ともに取得実績あり!

応募方法

応募資格 <必須>
◇高校卒業以上の方
◇何かしらの接客経験がある方
◇PCの基本操作・タッチタイピングができる方

**歓迎!**
・コールセンターまたは顧客の対応セクションでの接客経験
・ファッションやトレンドに興味がある方
・人とのコミュニケーションが好きな方
・スマホアプリをふだんから使い慣れている方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 詳細は面談時にお伝えします。
代表者 -
URL
設立 -
資本金 -
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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