【九州エリア】結婚式当日のサービス全般を担当・サービススタッフ／お客様の【かけがいのない1日】を最高なものに！（正社員） / 会社名非公開

■□　業務概要　■□
自社運営の結婚式場にて、サービスクリエイターとしてご活躍いただきます。


■□　仕事内容／概要　■□

★式当日、配膳や挙式進行などのサービス提供全般をお任せします。
スタッフの育成を通し、ゲストに楽しんでもらえる空間をつくり出していただきます。

★育成がサービスクリエイターの役割です。
当日、サービスを提供するのは、アルバイトのサービススタッフで、ほとんどが大学生になります。
スタッフのマネジメント（指導・育成）をお任せします。
先輩のサービスクリエイターと協力して進めていただきます。


★人員配置・育成の計画
・上司席には3～4年目のスタッフを、友人席には愛嬌のいいスタッフを配置するなどします。
スタッフの中にはキャプテンと呼ばれるリーダーもいるので、育成は彼らとも連携します。

★式の準備
・週末の式に向け、テーブルを配置し、ナイフ・フォーク・グラス類を磨きます。
ほかにも引き出物や、ゲストルーム、受付などを手配。
どれもチェックリストがあるため、照らし合わせながら進めましょう。

★ミーティング
・平日に1回、1週間分の式のミーティングを実施します。
注意事項や式のコンセプトを共有。別途必要な準備などがあれば、
事前にできるようスケジュールを組みます。
ゲストが100名の式であれば、25名～30名のスタッフがかかわります。
※月15～24件を担当。基本すべての婚礼に携わります。
※最大で1日3組施行します。




■□　入社後は・・　■□
まずは、アルバイトスタッフ同様、料理を運ぶところなどからスタート。
持ち方やマナーなど、一つひとつ覚えていただきます。

流れが理解できたら、徐々に指導・育成に回りましょう。




■□　求人のポイント　■□
・サービスクリエイターとして力をつけた後には、「サービス責任者」を目指せます。

・メンバーが感謝されているのを目にしたとき、スタッフのマネジメントを行なう
サービスクリエイターとして嬉しい気持ちになり、遣り甲斐を感じることができます。

・結婚式やお祝い事が好きな人、誰かのために働ける仕事をしたい人にとっては、
やりがいのあるお仕事です。