【株式会社電通総研】CRMソリューションコンサルタント（正社員）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
＜募集概要＞
2021年8月に全社横断組織として【デジタルエンゲージメントセンター（以下、DEセンター）】を設置しました。ISIDは4つのビジネスセグメントにて事業を行っていますが、いずれのセグメントにおいてもCRMをはじめとした顧客接点改革（以下、CX）に関連するビジネスが拡大しているため、本領域におけるISID全社の知見を集約することにより、大規模化・複雑化するクラウドソリューションの構築・運用やデータ活用の高度化を最適な形で提案し、企業のCX推進に向けたインテグレーション強化を実現する体制を構築しました。

今後ISIDでは、DEセンターを中心に技術 ・ノウハウ集約し、 DX 戦略立案 、 顧客体験設計 、 システム構築 、マーケティング実行支援サービスの提供を Dentsu DX Ground（電通グループ横断組織）とも連携し推進していくため、本領域の人材を積極的に採用／育成してまいります。

※配属先に関しては、応募者のスキル／経験／ご志向を選考中に確認させていただき、DEセンター／各事業セグメントかを決定させていただきます。
　配属可能性がある組織：XI本部（DEセンター）、金融ソリューションセグメント、製造ソリューションセグメント、CITセグメント

＜職務内容＞
■顧客企業のCX推進に向けた課題のヒアリング・コンサルティング
■ソリューション提案、開発、プロジェクトマネジメント
■CXに関連する新規ソリューションの企画立案および推進
■Salesforce社、Microsoft社をはじめとしたパートナーとの協業促進
■社内やDentsu DX Groundとの連携推進
など

＜ISIDでCRMソリューションコンサルタントとして働く魅力＞
【1】製造・金融・公共をはじめとした強固な顧客基盤があり、それらのお客様に対してプライムの立場で価値提供ができる。
【2】新規ビジネスのマーケティング活動からコンサルティング、システム導入まで幅広い範囲に関わることができ、顧客のビジネスの肝となる新規ビジネスの立ち上げやコアとなるビジネスのプラットフォーム構築に直接関わることを通じて、スキルアップ／キャリアアップができる。
【3】Dentsu DX Groundとの連携により、電通グル…