正社員
バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。
英語を使ったIT業務に従事したいというIT未経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。
■職務概要:
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わって頂きます。
主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。
■プロジェクト例:
・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務
- 主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート
- ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、海外のエンジニアと英語で連携を取っていく。
■働く魅力:
・英語力を活かした業務をご紹介可能です。
・社内でOJTを受けて頂いてからバイリンガル業務に従事頂くことも可能です。
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京本社 東京都港区赤坂7-1-16 オーク赤坂ビル 3階 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 待遇・福利厚生 | 年収:306万円~ <月給> 275,000円~(以下一律手当を含む) 基本給:235,000円~ みなし残業代:30,000円 地域手当:地域A(東京) 25,000円 <賃金形態> 月給制 <諸手当> ■交通費全額支給 ■家族手当(対象扶養家族:配偶者1万円、子5,000円、親3,000円/入社2年目より適用) ■役職手当 ■テレワーク手当(諸経費に対する一部補助/社員の声から実現!) ■永年勤続報奨金(勤続10年目、同20年目の対象者に支給) ≪年収例≫ ◆400万円...月給28万円+IRP賞与/入社2年目(25歳) ◆550万円...月給40万円+IRP賞与/管理職/入社4年目(30歳) 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給は固定手当を含めた表記です。 【勤務時間】 <標準的な労働時間> 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <その他就業時間補足> ・プロジェクトによりシフト勤務あり(夜勤あり) 試用期間:6か月 待遇変化なし 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) <福利厚生> ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■資格取得支援制度(合格時の受験費用は全額会社負担) ■確定拠出年金(401K) ■すまいる共済会(各種ライフイベントにおける、お祝金等の支給制度) ■育児休業制度(取得率:女性100%) ■寮完備(自己負担3万5,000円/月・対象者のみ) ■CDP制度(社内公募制度) ■iPhone貸与 ■動画学習アプリ利用可能 ■カフェテリアプラン(提携企業の商品を格安で購入できます) ■関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ■テレワーク/時差出勤 教育: ■学びたい人に、学べる環境を。 資格取得へ向けた対策講座や動画コンテンツを自由に参加・利用することが可能です(CCNA、LPIC Level1など)。 また、自宅からアクセス可能の検証環境を整備しており、学びたい時に好きなだけ学べる環境があります。 ■寮完備(自己負担3万5000円/月のみ) ■キャリアチェンジ制度 ■役職手当 |
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制(土日) ■祝日休み ※プロジェクトによりシフト勤務の場合があります ■年末年始休暇 (5日) ■慶弔休暇 ■有給休暇 (全社平均取得日数:11.25日/年・取得率:81%) ■産前・産後休暇 (実績あり) ■育児休暇 (取得率:女性100%、男性25%)※2018年実績 ■セルフケア休暇 ■傷病休暇(入社後半年間は有給休暇の代わりに取得可能) ■アニバーサリー休暇(年次有給休暇取得奨励) ■リフレッシュ休暇(勤続10年目、同20年目の対象者に、5日~6日を付与) |
| 応募資格 | ■必須条件: ・ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方(電話対応、メール、ドキュメント) 上記に加え、下記いずれかの経験 ・1年以上の英語での外資系企業サポート業務経験 ・1年以上のITヘルプデスクやユーザーサポート業務経験 ・クライアントPC(Windows10)の簡単なトラブルシューティング経験 ・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をした経験 最終学歴 大学院卒 大学卒 専門卒 高卒 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社アイエスエフネット |
|---|---|
| 所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂7-1-16 オーク赤坂ビル3F |
| 事業内容 | ■アイエスエフネットはＩＴインフラ専業企業で、インフラ専業企業としては日本最大級規模となります。 約2000人の「エンジニアが在籍する当社ではＩＴインフラを軸に様々なソリューションを展開しております。 顧客が抱える様々な課題に対応するだけでなく、顧客の更なる成長・ＤＸを実現できるインフラエンジニアの育成に努めており、 クラウドなど時代のニーズに合わせたソリューションを展開しております。動画学習システム、研修環境、リスキリング(学び直し)等教育体制が充実しているため、 自身の目標に合わせたスキル習得を図ることができます。 |
| 代表者 | 代表取締役 渡邉 幸義 |
| URL | https://www.career.isfnet.co.jp/ |
| 設立 | 年2000年1月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 14,100百万円 |
| 従業員数 | 2,667名 |
| 平均年齢 | 32.7歳 |
| 主要取引先 | 株式会社アイ・ユー・ケイ アルファテック・ソリューションズ株式会社 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 ＳＣＳＫ株式会社 株式会社クエスト ケー・イー・エルテクニカルサービス株式会社 株式会社サイタスマネジメント 株式会社シーエーシー ＣＴＣテクノロジー株式会社 東芝ITサービス株式会社 日本電気株式会社 日本ヒューレット・パッカード株式会社 他多数 |
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