正社員
大規模自治体ネットワーク・情報システムの保守・運用管理業務におけるプロジェクト管理及びマネージャ業務をお任せいたします。
【主な業務内容】
・客先の保守運用事務室に常駐し、保守・運用管理業務のプロジェクトをマネジメントしていただきます。
・チーム内の課題解決、チーム間の情報連携の橋渡し役になりつつ、プロジェクト全体を俯瞰し管理・指導を行っていただきます。
・運用状況の報告、改善提案を行うとともに、顧客からの要望・検討事項や依頼事項の取りまとめを行っていただきます。
・現在の運用課題を明確にし、運用業務の安定化・自動化に向けた業務プロセス・環境の見直し、整備、導入、指導、啓蒙等、改善に向けて積極的に取り組んでいただきます。
保守運用管理業務の主な作業内容は以下の通りです。
・一般ユーザからのシステム利用に関する問い合わせを受け付け、調査・切り分けを行い、解決に向けたヘルプデスク業務を行います。
・NW全体の障害監視、トラフィックの状態監視を行い、定期的に状況報告を行います。
・部署変更や人事異動等のNW変更対応を行います。
・障害発生時に原因調査・切り分けを行い、復旧対応を行います。
・Windowsやウイルス対策のアップデート管理、ユーザID管理、ファイルサーバのアクセス権管理などの運用管理を行います。
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 札幌市中央区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 750万円～1000万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【雇用形態】 正社員 【雇用期間】 雇用期間の定めなし 【給与】 年収：760万円～960万円（経験・実績を考慮） 賞与有無：有 賞与詳細：年2回(計7.24ヶ月分) 【勤務時間】 勤務時間：9：00～17：30（実働7時間30分/フレックスあり） 【時間外労働】 残業有無：有 見込み残業時間：20時間 【加入保険】 雇用保険,労災保険,厚生年金,健康保険 【試用期間】 試用期間有無：有 期間：4ヶ月 労働条件変更の有無：無 【通勤手当】 通勤手当の有無：有 【各種手当】 ・役職手当 ・住宅手当 ・家族手当（扶養手当として支給） ・資格手当 ・リモートワーク手当 ・その他（ サポート手当、地域加算手当、単身赴任手当など） 【福利厚生】 ・昇給年1回（2月） ・財形貯蓄、社宅、持家取得支援制度など ・NTTデータ持株会 ・レクリエーション補助制度 ・NTT厚生年金保険、NTT健康保険組合 ・研修受講制度（階層別研修、テクニカル研修、自己啓発研修等） ・資格取得奨励金制度あり ・評価制度（上長と共に目標を自分で立て、半期で評価を行う） 【備考】 ・退職金は在職期間6ヵ月未満は支給対象外、さらに6ヵ月以上勤続年数7年以下の場合は通常の5割支給となります。 ・東京への出張や勤務地指定（プロジェクトに応じて2～3年）がある部門もございます。 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝） 年間休120日以上 年末年始休暇（6日）、夏期休暇（5日） 有給休暇（入社時は規定の日数を発給、翌10月に13日、以降毎年10月20日発効）、創立記念休暇、ライフプラン休暇、病気休暇、看護休暇、育児休暇など |
| 応募資格 | 【学歴】 専門卒以上 【必須経験・能力・資格】 ・システム保守運用業務において、10名以上のチームでのITサービスマネージャ経験必須 ・ITIL Foundation相当の基本的知識 ・各種運用監視ソフトウェアの導入経験や運用経験 ・OSやMW、NWなど、システムの下位レベルのアーキテクチャに関する知識 ・システム移行に伴う既存運用の移行に関わるPJ従事経験 【あれば望ましい経験・能力・資格】 ・自治体におけるNW、サーバ等のインフラ設計・構築経験またはプロジェクト管理経験があると望ましい ・L2/L3ネットワーク、仮想基盤技術、Windows/Linux、DB、Web、クラウドサービス（AWS等）の構築または運用経験があると望ましい 以下のいずれかまたは複数の資格を有することが望ましい ・ITサービスマネージャ ・ITILv4 【人物像】 ・お客様を含めステークホルダと円滑なコミュニケーションができる方 ・チームワークを重視して頂ける方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 会社名非公開 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ・電気通信事業 ・データ通信システムの開発、運営および保守の受託、販売ならびに賃貸 ・データ通信システムに係わるソフトウエアまたは装置の開発、運営および保守の受託、販売ならびに賃貸 ・データ通信システムに係わる建設工事ならびにその他の建築工事および設備工事の請負 ・インターネット、ケーブルテレビ、衛星通信などのネットワークを利用した情報処理、情報仲介および情報提供業務ならびに商取引および決済処理業務 ・マルチメディア関連の音声、映像、データなどのコンテンツの制作および販売 ・経理事務、給与計算、各種保険手続きなど企業の各種事務代行 ・労働者派遣事業 ※非公開求人につき、これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 1990年3月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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