正社員
■業務内容：
インターネット回線獲得業務のカスタマーセンター・営業事務・バックオフィス業務をご担当いただきます。
まずは自社が運営するインターネット回線申込サイト「ねっとの窓口」のカスタマー対応、バックオフィス事務をお任せします。
《具体的には》
○インターネット回線申込受付のコールセンター業務
・お客様からのお問い合わせ対応
・家電量販店スタッフの電話受付サポート
・家電量販店の社員様やお客様からの問合せ対応
・注意事項説明や申込受付対応（受電）
・申込み内容不備解消のためのお客様連絡
○システム入力、データ・資料作成
・顧客情報登録
・報告書、POP作成
・顧客管理専用システムへのデータ入力・更新
・簡単なExcelデータの作成
○備品などの発送手配や軽作業
・お客様宅への小型の簡易アンテナ発送
・各量販店、営業所への販促品発送
入社後、主力事業である「ビジネスプロモーション事業部」の業務を経験していただくため、名古屋支店にてOJT研修を行う場合があります。
OJT研修では、愛知県内の家電量販店にてインターネット回線販売のセールスプロモーション業務を経験していただきます。
OJT期間は1ヶ月～3ヶ月程度です。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | ■勤務地：名古屋支店：愛知県名古屋市中区錦 ■最寄り駅：地下鉄各線 伏見駅 徒歩1分 ■受動喫煙防止の取組状況：屋内禁煙（屋内喫煙 可能場所 あり） |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■雇用形態： 正社員 試用期間：6ヶ月（その間は契約社員となり、6ヶ月後双方合意の上正社員登用） ※試用期間中の条件変更無し ■給与： 想定年収：300万円～400万円 月給：全社員一律208,000円 賞与年3回（4月、8月、12月） ※昇給はありませんが、成果及び評価については全て賞与に反映されます。 ※想定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 ■給与形態： 月給制 ■勤務時間： 9：00～18：00、10：00～19：00、11：00～20：00 ※上記3パターンのシフト制となります。 平均残業時間：16時間 ■福利厚生・待遇： ・社会保険完備（健康、雇用、労災、厚生年金） ・健康診断（年1回） ・知識・スキルアップ研修 ・社員寮制度 ・達成会 ・各種スポーツ大会 ■諸手当： 通勤手当（交通費支給） |
| 休日・休暇 | ■休日： 週休2日制（シフト制8日～10日） 年間休日：110日 夏季休暇（3日） 冬季休暇(3日) 有給休暇 慶弔休暇 産前・産後休暇 育児休暇 ※連続休暇も取得可能です。 ※シフト勤務制のため、繁忙期は隔週休1日になることがあります。 その場合、1週間の所定労働時間は40時間以内です。 例）平日4日間：6時間勤務、週末2日間：8時間勤務 |
| 応募資格 | ■応募資格： 《必須》 ・学歴／高卒・専門卒・短大卒・高専卒・大卒・院卒（修士・博士）のいずれか ・未経験歓迎 《歓迎》 ・営業、カスタマー・コールセンターの経験 ・マイクロソフトオフィスの操作スキル ・一般的なビジネスマナー(電話応対、メール等) |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 会社名非公開 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ■事業内容： コンサルコンサルティングノウハウをベースに、営業・販売・マーケティングの分野でリアルと WEBの両面からクライアントの最大値を引き出すトータルソリューションを提供する会社です。 ■事業特徴： 《経営企画管理室》 新規事業の企画・立ち上げ・プロジェクト管理および総務、労務、法務、知的財産、人事採用などの管理部門を担う社長直轄の部署です。 経営者の意思決定をサポートし、組織が円滑に機能するためのマネジメント業務の一員として会社をサポート行う他、 新規事業の立ち上げでは、新規企画案の事業化を検討、企画、計画、実行します。 《ビジネスソリューション事業部》 大手メーカーおよび通信事業者のセールスプロモーション業務を行う部署です。 インターネット回線販売では、販売力と営業品質においてNo.１代理店として長年に渡り高い評価を得ています。 《メディアコンテンツ事業部》 WEBコンテンツ制作およびシステムの開発を行う部署です。 当社のWEBコンテンツはすべて自社で企画・開発しています。 2020年には、WEBでインターネット回線の比較検討から申し込みまで完結できるサイト「ねっとの窓口」をリリースし、順調にサービス利用者数を伸ばしています。 《事業特徴》 企業の経済活動を通して社員一人ひとりの能力を引き出す環境提供を約束します。 また代表がオリジナルの企画を発案し新規事業の立ち上げを行うことも多く、 既存の概念にとらわれない新たな挑戦をし続けています。 関連会社では地方創生の取り組みとして日本初の市街地レース開催を実現しました。 社員ひとりひとりが潜在能力を発揮して、社会に変革をもたらす新サービスを提供することに挑戦する会社です。 新人からベテラン社員まで素直で明るく誠実で努力家、向上心と成長意欲が高い社員が多いのが同社の特徴です。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2004年3月5日 |
| 資本金 | 4200万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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