40代活躍中◆デジタルサービスの既存会員フォロー／賞与実績100万＊年休120日（正社員） / 会社名非公開

コロナ禍で急成長のビジネスモデル。
テレワークやWEB授業などデジタル・オンラインサービスにおける
サブスク会員への既存フォロースタッフを募集中です。（新規開拓なし）
◆販売・営業出身者活躍中！
└40代での中途入社多数◎
◆IT知識は一切不要◎
◆賞与実績：100万円
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【お仕事概要】
「子供のオンライン授業」「自宅でZOOM会議」など、生活に欠かせなくなったデジタルサービス。
その一方で「デジタルが苦手」という方は多くおり、
そういった方向けにサブスク制でデジタルサービス全般のサポートを行っています。
今回のフォロースタッフは既にメンバー会員のお客様に
サービスをより良く使って頂けるよう関係性を築くことがミッションとなります。
（サービスの継続率向上、および退会数減少を目標としています。）

【具体的なお仕事の流れ】
▼エリアの既存会員のうち利用率が低いお客様をリストアップ
▼電話でのアポイント
▼お困りごとのヒアリング　解決策のご提案

【お仕事のポイント】
◆実際にお伺いすると、「子供にPCを購入したいけどどれがいいか分からなくて…」
「通信費をもっと抑えたくて…」など悩みを持たれている方が多くいらっしゃいます。
家族構成やライフスタイルなどからコスト削減や最適なデジタル機器の購入プランなどをご提案していきます。
◆一人ではなくチームスタイルでお客様を担当しますので相談しながら業務を進めることができます。

＜お客様について＞
●ファミリー層がメイン。親子3世代でご利用される方もいらっしゃいます。
●サブスクでプレミアムメンバーサービスに入会されている会員様の担当になります。

【各店舗で募集中】
＊一宮店
＊半田店