正社員
掲載予定期間:2024/2/8(木)〜2024/5/8(水)
【埼玉】コールセンタースタッフ※車買取依頼対応◆未経験からスタート可◆年休126日◆残業月20h未満
~業界トップクラスのシェア/損害車(事故や災害で損傷した車)の輪出販売事業などを展開/教育・研修充実/年休126日~
■業務内容:
お客様の電話対応や、コールセンター運営に係る事務業務全般をご担当いただきます。
同部署スタッフ9名で、一般のお客様からの問合せをメインに対応お任せします。主に所有されているお車の売却相談、依頼のお電話となります。
■具体的には:
・買取依頼のお客様(個人、法人)の電話対応
・システムへの情報入力
・依頼車両への名義変更手続き
・お客様からの重要書類取付
・営業担当のサポート業務 など
■当ポジションの特徴:
ただ電話を受けるだけでなく、お客様のお悩みに沿った提案も時には必要です。相手に寄り添い、お悩みを解決するような提案力、ホスピタリティが身に付きます。
■当社の特徴:
地球規模でリユース・リサイクルを推進している社会貢献度の高いグローバル企業です。
5年間連続2ケタ成長を継続中。平均年齢33歳、若手が中心に活躍しています。
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 営業事務、営業アシスタント |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 |
勤務時間 | <勤務時間> 9:15~18:15 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 10:15~19:15 9:00~18:00 <時短勤務> 相談可 |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:埼玉県さいたま市中央区新都心11-2 LAタワー10F 勤務地最寄駅:JR京浜東北線/高崎線/宇都宮線/さいたま新都心駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | <転勤> 無 <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 298万円~420万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):249,000円~350,000円 <月給> 249,000円~350,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※ご経験や前職の給与などを考慮の上決定いたします。 ■決算賞与(インセンティブ)あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:実費支給(上限あり)月額30,000 円 家族手当:配偶者5千、第1子8千、第2子以降13千円/月 住宅手当:13,000円/月(同社規定による) 寮社宅:単身/世帯有(転居を伴う異動の場合のみ 社宅適用) 社会保険:社会保険完備 <定年> 65歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■MBA国内留学制度 ■海外語学留学制度 ■自己啓発フォロー制度(資格取得費用の補助など) <その他補足> ■住宅手当(月1万3千円) ■扶養手当 ■特別手当(会社・個人実績による) ■従業員持株会ライフ手当(結婚、出産、入学、傷病時に1~3万円支給) ■育児休業:取得実績有 ■介護休業:取得実績有 ■タウ共済会制度 ■確定拠出年金制度 ■勤続手当(※支給要件有) ■永年勤続表彰制度 ■インフルエンザ予防接種補助金 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数126日 夏季休暇、年末年始休暇※休暇中出勤日がある場合は、振休を取得いただきます アニバーサリー(誕生日)休暇、慶弔休暇 |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> <業界未経験・職種未経験歓迎> ~成長意欲あふれる方大歓迎です~ ■歓迎条件: ・Word、Excelなどを使用した事務経験 ・コールセンターやテクニカルサポートなどの経験 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社タウ |
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所在地 | 〒330-6010 埼玉県さいたま市中央区新都心11-2 LAタワー10F |
事業内容 | 【モノ・ヒト・情報による循環型社会の実現にむけて】 メイン事業のダメージカーリユース事業を中心に、その周辺事業である板金整備、小売販売、解体事業、建機・トラック販売、 そして、保険サービスなどにも事業領域を広げ、壊れた車に関するニーズにワンストップで応えられる体制を整えています。 さらに、国内外の取引先や、既存の海外オフィスのネットワーク活用、自動車業界専門の人材紹介事業や、 外国人技能実習生の派遣などを通じて、この循環型ビジネスモデルをグローバルに展開することを目指しております。 |
代表者 | 代表取締役社長 宮本 明岳 |
URL | http://www.tau.co.jp |
設立 | 年1997年6月 |
資本金 | 100百万円 |
売上 | 39,100百万円 |
従業員数 | 497名 |
平均年齢 | 34.7歳 |
主要取引先 | - |
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