正社員
\東証グロース上場企業グループ!業界屈指のヘルスケアカンパニー/
◆完全週休2日制&9日以上の長期休暇
◆介護業界を支える社会貢献度の高いお仕事
◆ヘルスケアテックの知識・経験も習得できる
介護に関わる方が毎日笑顔で働ける環境をつくるために、
弊社が運用サポートをするシステムの基本的な機能のレクチャーや
操作の仕方、利用の仕方といったサポートを担当していただきます。
……具体的な業務内容……
■簡単なデータ入力
■介護記録ソフトを導入した後の使い方や、操作方法のレクチャー
■メールや電話での運用サポート対応 など
※ITって何?システムって何?という方でも問題ありません。
※ITやシステムに詳しい部門は別にあり、困ったときはすぐに相談できます。
★★最新システムを導入しても問題解決にはならない理由★★
私たちがご案内するシステムは、
福祉施設のご利用者様お1人ひとりの健康状態や共有事項といった
データがスタッフ間でいつでも簡単にアクセスできるなど、
サービスの質を向上しながら介護に関わる人を働きやすくするためのもの。
しかし「システムを導入した後の使い方が分からない…」
「現場のスタッフの人たちが使いこなせず、結局手作業に…」
このようなケースも珍しくありません。
“便利”なシステムを、“便利”にご利用いただくために、
介護に携わる方と同じ目線に立ちながら、使い方のご案内をお願いします。
【未経験から無理なく活躍できるお仕事です!】
システムに関わる仕事ではありますが、エンジニアではないので、高度な知識は必要ありません。お客様への使用方法の説明など、導入支援にはコミュニケーション能力が大切!そのため、入社時に専門的なPCの知識は持っていなくても、明るい対応ができて、意欲的に取り組める方なら、未経験からでも活躍できます!もちろん、ITシステム開発の経験があれば即戦力として活躍していただけますし、介護士や看護師としての現場経験がある方なら、その経験を活かしてエンドユーザーに寄り添いながらサポートできます♪
【女性の活躍を推進中!みんなで考えて成長できる環境です◎】
ICT事業部はみんなでアイディアや意見を出し合いながら年齢性別に関係なく、働き続けやすい環境を整えている最中です!配属先でのお仕事スタート後も定期的にフォローをさせていただきながら「働く中で困ったことはないか」「新しく挑戦したい業務はないか」など最適なお仕事ができるよう調整したり、スキル面でのアドバイスを行っています!ちょっとした愚痴や不満など、プライベートな内容も含めて何でも相談してください♪
【一日の仕事の流れ】
システムやPCのサポートがメインとなります。
▼1日目:サービスの導入サポート
▼2日目:操作説明
▼3日目~:問い合わせ対応や導入の進行
独り立ち後は1人で担当することがほとんどですが、大規模な事業所では複数名で対応することもあります。
【教育制度について】
★「座学の社内研修」+「現場でのOJT研修」で独り立ちをサポート!
≪入社後は≫
▼動画などによる3日間のWeb研修からスタート!
▼ヘルスケア分野やシステムなどの専門知識を学んでいきます。
▼約1ヶ月を目途にシステムのインストールまでの業務をマスター。
▼ロールプレイングをしながら、
操作説明などの業務も順を追って習得していきましょう!
▼ある程度知識が身についたら、現場でのOJT研修も実施します。
【女性管理職について】
数多くの男性・女性管理職が活躍。産休・育休実績もあり、
キャリアアップをしながら、安心して長く活躍できる環境です。
【配属部署概要】
<東京の例>
メンバー7名(男性2名/女性5名)
20代3名、30代3名、40代1名
<大阪の例>
メンバー7名(男性2名/女性5名)
20代2名、30代2名、40代2名、50代1名
若手を中心に幅広い年代が活躍中です!
【年齢構成】
20代~30代のスタッフが中心となり活躍しております。
【男女比】
女性8割・男性2割の未経験入社が多数活躍中です♪
ポイント1\介護に携わる方を支える支援スタッフ/ 年休124日・土日祝休・産休育休実績多数など働きやすさ◎
将来誰しもが自分ごとになりうる『介護』の問題。
福祉全般に対する社会的なニーズは増え続ける一方で、
介護に携わる人材が足りないことが社会問題となっています。
そこであなたの力をぜひお借りしたいおシゴトが、
「介護に関わる人々が働きやすいと思えるような
職場環境作りのお手伝いをすること。」
介護で働く人たちが無理なく安心して働けるようになると、
日本全体における社会問題解決にもつながります。
誰しもが不安のない豊かな人生を送るために。
日本の未来に貢献しながら、
東証グロース上場企業グループという安定環境で
より良い未来を共に目指していきませんか?
ポイント2大切なのは、システムのご利用者様に寄り添う気持ち
入社前は「高校以来PCに触っていないけど大丈夫かな?」と少し不安でしたが、介護で働く人たちをサポートしたいという気持ちで入社を決意。でも、座学とOJTの研修があり、楽しく教えてくださったのでスムーズに覚えられ、安心してスタートできました。時にはPCのスイッチの入れ方から、お隣で一緒に操作しながらお伝えすることも。「こんなに便利になるんだね」と喜んでいただけたときは、この仕事冥利に尽きる瞬間です。
ポイント3介護に携わる方を支えることが、自分にできる社会貢献
「介護はもっと先の話」と思ってる方はたくさんいますが、誰しも人生において介護問題に直面する場面が訪れます。「この状況を変えるために、自分には何ができるだろう」と考えた時に、介護で働く人たちが笑顔で働ける『環境』を作るというお仕事に興味を持ちました。少子高齢化の影響で「働く人」が減ってきているのにかかわらず、介護が必要な人は増え続けています。社会問題解決にもつながる、やりがいの多い仕事だと感じます。
ポイント4女の転職!取材リポート
2022年の立ち上げから3年目を迎えるICT事業部。組織の基盤が少しずつ固まってきたことから、今後は更に上のステージを目指していきたいとのことでした。現在は全国各地で20~30代の女性を中心に活躍されています。入社後もフォロー担当がいるため、不安なところがいつでも相談できるというのも働く上で嬉しいポイントのひとつ。安定企業で社会貢献度の高いお仕事に挑戦したいという方は、ぜひ応募をご検討ください♪
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他) 営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 一般事務 |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間/休憩60分) 【残業について】 残業はほとんどなく、月平均残業時間は5時間程度。定時退社を基本方針とし、メリハリのある業務を心がけています。 |
勤務地 | ☆首都圏及び全国勤務から配属先を選べます☆ ◎東京本社/品川区大崎1-2-2 ◎大阪本社/大阪市北区曽根崎2-12-7 ◎高松BPOセンター/高松市古新町8-1 ◎札幌/札幌市北区北7条西4-12 ◎仙台/仙台市泉区泉中央1-7-1 ◎日本橋/中央区日本橋富沢町9-19 ◎横浜/横浜市神奈川区金港町3-1 ◎大宮/さいたま市大宮区宮町1-114-11 ◎千葉/船橋市本町2-10-14 ◎静岡/静岡市葵区御幸町11-30 ◎名古屋/名古屋市中区錦3-22-26 ◎和歌山/海南市重根西2-10-4 ◎三重/四日市市栄町 ◎京都/京都市中京区手洗水町659 ◎神戸/神戸市中央区磯上通8-3-5 ◎奈良/奈良県奈良市大宮町1-1-15 ◎岡山/岡山市北区駅前町1-9-15 ◎広島/広島市中区幟町13-11 ◎博多/福岡市博多区博多駅前1-11-27 ◎久留米/久留米市東町38-1 ◎沖縄/那覇市久米2-4-16 ☆首都圏を中心に神奈川・埼玉・大阪・兵庫・福岡(博多)エリア積極採用中です! 【転勤の可能性】 基本的には転居を伴う転勤はありません♪ |
交通 | ◎東京本社/JR・りんかい線「大崎駅」より徒歩3分 ◎大阪本社/大阪メトロ谷町線「東梅田駅」より徒歩1分 ◎高松BPOセンター/JR「高松駅」より徒歩8分 ◎札幌/JR函館本線「札幌駅」より徒歩3分 ◎仙台/JR各線「仙台駅」より徒歩7分 ◎日本橋/都営浅草線「人形街駅」より徒歩5分 ◎横浜/JR各線「横浜駅」より徒歩8分 ◎大宮/JR各線「大宮駅」より徒歩5分 ◎千葉/京成電鉄「京成船橋駅」より徒歩7分 ◎静岡/JR各線「静岡駅」より徒歩3分 ◎名古屋/名古屋市営地下鉄各線「栄駅」より徒歩1分 ◎和歌山/最寄駅:JR「海南駅」 ◎三重/最寄駅:JR「四日市駅」 ◎京都/阪急京都線「烏丸駅」より徒歩1分 ◎神戸/JR「三ノ宮駅」より徒歩5分 ◎奈良/JR「奈良駅」より徒歩3分 ◎岡山/JR「岡山駅」より徒歩5分 ◎広島/広島電鉄本線「胡町駅」より徒歩1分 ◎博多/各線「博多駅」より徒歩5分 ◎久留米/西日本鉄道「西鉄久留米駅」より徒歩3分 ◎沖縄/ゆいレール「県庁前」より徒歩3分 |
給与 | ◆未経験の方/月給25万6,000円~40万円 ※上記には固定残業代(5万9,000円~10万3,000円/25時間分)を含み、超過分は別途支給します。 ◆経験者の方/月給27万円~40万円 ※上記には固定残業代(6万4,000円~10万3,000円/25時間分)を含み、超過分は別途支給します。 ☆前職給与を考慮の上、決定します。 ※試用期間と期間中の待遇差異については、面接でご説明します。 |
待遇・福利厚生 | ◆昇給あり ◆業績賞与年2回(6月・12月) ◆社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ◆交通費全額支給 ※上限規定あり ◆転勤時の引越し費用負担(住居にかかる費用/引越し費用/下見費用/赴任支度金/赴任旅費)※上限あり ◆定期健康診断 ◆敷地内禁煙(屋外に喫煙場所設置) ◆服装・髪型・ネイル自由♪(常識の範囲内で!) 【育児と両立OK】 既婚の社員や子育て中の社員も活躍中で、勤務時間を調整できる制度を整えています。また、子どもの急な発熱などによるお休みにも、最大限対応できるように、チームで協力しながらお仕事を進めています。 |
休日・休暇 | 【年間休日124日以上】 ◆完全週休2日(土日祝) ◆年末年始 ◆GW休暇 ◆夏季休暇 ◆慶弔休暇 ◆有給休暇(バースデイ休暇など) ◆特別休暇 ◆産前・産後休暇(実績有) ◆育児休暇 【産休育休活用例】 各職種・部署での活用実績があり、産休育休明けの社員も在籍しています。また、「結婚・出産に伴い実家の近くに転居したい」という希望にもできる限り対応。全国各地で活躍できるようサポートしています! |
応募資格 | ☆業種・職種未経験歓迎!ブランクOK!☆ ◆学歴不問 ◆普通自動車免許(AT可)をお持ちの方 ※介護施設によっては駅から車移動の可能性があるため。 ◎IT知識は入社後に学べるため、未経験でも意欲的に取り組める方を歓迎します! 【過去に採用した転職者例】 前職で、営業やカウンターセールス、事務、アパレルなどの 販売・接客、看護師や介護士など様々な経歴を持つ社員が活躍中! ブランクがあった社員も多数入社しています♪ |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
会社名称 | 株式会社トライトキャリア ICT事業部/東証グロース上場企業グループ |
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所在地 | - |
事業内容 | ■メディカル事業部/医療業界に特化した人材紹介事業 ■介護事業部/介護業界に特化した人材紹介事業 ■保育事業部/保育業界 に特化した人材紹介事業 ■医療福祉派遣事業部/介護職、保育職 に特化した人材派遣事業 <許認可> ◆有料職業紹介事業:27-ユ-301770 ◆一般労働者派遣事業:派27-302147 |
代表者 | 代表取締役社長 笹井 英孝 |
URL | - |
設立 | 2014年(グループの設立:2004年) |
資本金 | 243億円(グループ連結/資本金余剰金含む) |
売上 | 527億6,700万円 |
従業員数 | 7,471名 |
平均年齢 | 28歳 |
主要取引先 | - |
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