MAスペシャリスト/クライアント企業のマーケティング体制構築（正社員） / 会社名非公開

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
■MAを活用したOne to Oneマーケティングにより顧客体験価値を最大化させるMAスペシャリスト
モノと情報に溢れている現代社会において、マーケティングは重要な役割を担っており顧客一人一人にカスタマイズさせることが必要不可欠となっています。しかし、一方で、顧客一人一人に対して適切なコミュニケーションを取ることは顧客数が多いほど難しくなり、企業の負担も大きくなります。MAは、そういった現状を打破する有効な手段であり、業務を効率化するだけではなく、顧客の興味・関心を引き上げOne to Oneマーケティングを実現することができます。
また、LINEを中心としたメルマガ、SNSなど複数のチャネルからシームレスなセグメント配信を行うことで、MA/CRM文脈で企業のマーケティング成果を最大化することができると考えています。

【具体的な業務内容】
■マーケティング成果の最大化へ向けた、マーケティング体制構築支援
・APIツールを活用によるLINE公式アカウントを含めた企業データのCRM/MA構築
・顧客一人一人にパーソナライズされたシナリオ配信の作成
・ツールを絡めた正確なデータ分析
※ご経験にあわせて以下業務をお任せする可能性がございます。

■LINE単体での運用
・LINE公式アカウントの設定～運用
　・定期的な投稿の配信　・LINE広告や他媒体と連携した友だちの獲得
　・友だち獲得～購入までのシナリオ作成
　・施策振り返り、新規施策/戦略の立案

■LINEを活用した中規模～大規模プロモーション活動支援　
・LINEプロモーションスタンプ
・LINEチラシ
・LINE応募など

【支援イメージ】
■ECサイト
～パーソナライズされたMA配信と定期的な配信施策により、LTV（顧客生涯価値）最大化～
・LINEログインの導入でスムーズな顧客導線の確立とID連携の促進により離脱率の改善
・細かくセグメントごとに分けられたパーソナライズ配信によるUX向上とカゴ落ち防止

■不動産業界
～LINEでナーチャリングを実施し、工数削減とCVR向上を実現～
・ステップ配信によるナーチャリングで、工数削減とCVR向上
・MA配信による内見の申込数の増加
・LINEを使った…