【株式会社Ｊ　Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ】【酒田市】カスタマーサポート ◇女性社員活躍中／世界標準の英語を教える英語塾／ブランクある方OK【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/3/11(月)〜2024/6/9(日)


【酒田市】カスタマーサポート ◇女性社員活躍中／世界標準の英語を教える英語塾／ブランクある方OK


～カスタマーサポート・バックオフィスを幅広くお任せ／地方から世界に羽ばたく生徒をサポート／地域密着で長く働ける／女性社員活躍多数～

■仕事内容
バックオフィススタッフの一員としてカスタマーサポート・事務業務をお任せしていきます。

■主な仕事内容
・生徒保護者からの電話、メール対応（お休み・振替希望、入塾希望など）
・問い合わせ内容のシステムへの入力
・入塾説明会の受付対応
・各種案内メールの送付
・その他一般事務、社内各部署との連携（word・Excel・pptを用いた文書・集計表の作成）等

■業務の特徴、魅力
・電話対応の内容はご案内・お客様サポートがメインです。
・お電話対応でのカスタマーサポートの他、イベント運営もお任せしていきます。PCスキルを生かしつつ、間接的ではありますが英語を学ぶ生徒様のサポートができることがやりがいです。
・朝はゆっくり出勤なので自分の時間も保てます。

■働く環境：
・持ち帰り業務はNG、残業は20時間以下です。各自が無理なく働ける業務量をお任せします。
・産育休、復職実績も多数あり女性社員が多数活躍をしている環境です。

■組織構成：
配属先の部署は現在8名で構成されております。女性メンバーも多く活躍をしており、未経験で入社したメンバー多数在籍しております。

■J PREPについて：
日本の未来を担う子どもたちが、単に受験のためではなく、将来世界で活躍するための本当の英語力（読む、聴く、話す、書く）と、自ら考え意見を発する力を養うことを理念とし、充実したカリキュラム、質の高い授業を提供しています。

■当社について
・当社では山形県酒田市出身の塾長の第一校舎創業後、都内・首都圏を中心に英語塾J PREP 斉藤塾を展開を続けております。未就学児～高校生を対象に世界に通用する、グローバルな人材を育てるため、英語4技能に加え、「考える力」を伸ばすことを重視した教育を掲げる学習塾を運営しています。
・直近では入塾者数の増加に伴い校舎を複数増設するなど、成長中の企業です。

【チーム／組織構成】