【トランコム株式会社】アジャスター職(内勤営業／輸送マッチング)◆未経験歓迎◆（正社員）

〇～東証プライム・名証プレミア上場／成長マーケットである「幹線輸送市場」シェアNo.1～
〇トラックを探している荷主企業様と､帰りの荷物が無くて困っている運送会社様との間に立ち、両者のニーズに合ったトラックや荷物を電話を通じて繋げるお仕事。
■荷主様への電話営業（お荷物ございませんか？等）
■運送会社（パートナー）への協力要請電話（こちらの荷物をココへ運んでいただくことは可能ですか？等）
■受注や配送手配を電話とパソコンを使って調整する事務業務
（※アジャスターとは、電話と専用のシステムでお客さまの物流手配を行なう仕事。「荷物を降ろしたトラックの帰りの荷台が空にならないよう効率よく運行させたい運送会社」と「安く早く荷物を運べるトラックを紹介してほしい商社やメーカー」の間をつなぐ役割です）

【仕事の流れ】
荷主企業（メーカー、物流会社）や運送会社から、荷物の形状、数、目的地、集荷情報などの情報をヒアリングします。
専用システムを使用して、状況・希望を調整しながら双方に条件を提示しマッチングを図ります。スムーズな物流を実現することが、このポジションの役割です。
使用するのは電話と専用システムのみ。PCスキルは必要ありません。

＜荷主から依頼を受けた場合＞
◆依頼の受付
荷主から「運んでほしい荷物がある」と連絡。運びたい荷物の種類や量などを確認します。
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◆運送会社の選定
要望を満たす運送会社をリサーチ。合致する会社が見つかったら連絡して詳細を伝えます。
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◆ご提案
荷主に、見積もりや納期、運送するトラックの種類などを提案。成約まで導きます。
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◆運送の依頼・手配
正式に運送会社へ案件を依頼します。発注書や指示書などを作成し、詳細を伝達。運送の実務を進めてもらいます。
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◆完了
荷物の積み込み・運送・荷下ろしが終了したら、ドライバーから完了報告を受けます。

＜運送会社からの依頼にも対応＞
「来週は案件が落ち着いているので、荷物を運ぶ案件があったら紹介してほしい」など、運送会社から依頼を受けることも多数。荷主からの依頼状況をチェックして、その運送会社に合う案件を結びつけるのも大切な仕事です。