正社員
【職務概要】
AIによる対話応答ソリューションであるボイスボット「LINE WORKS AiCall」をクライアントへ導入する際のボイスボット構築、および導入後の運用保守・追加開発におけるプロジェクトマネジメントをお任せします。
グループ企業や協力会社と連携しながらプロジェクト管理を行っていただくことに加え、クライアントのニーズに沿ったシナリオになっているか、データに基づく評価／分析を行った後、改善策の実行まで担当いただきます。
【職務詳細】
具体的な仕事内容は下記のとおりです。
・プロジェクトマネジメント(運用保守、追加開発、カスタマーサクセス)
・LINE WORKS AiCallの運用保守や追加開発の進行管理
・グループ企業や協力会社との調整業務
・LINE WORKS AiCallサービス運用における業務分析
・効果測定指標(KPI)の設定およびコンサルティング業務
入社後、研修にてLINE WORKS AiCallにおける各コンポーネントの仕様や
オペレーション業務の全体像、フローを理解／習得いただきます。
その後は、ボイスボットの構築／評価など運用全般をグループ企業や
協力会社と連携しながら推進していただきます。
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > システム開発（Web・オープン系） > プロジェクトマネジャー（PM）、プロジェクトリーダー（PL）（Web・オープン系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F 福岡市営地下鉄空港線「博多」駅より徒歩5分 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 待遇・福利厚生 | 年収：350万～600万 ■年棒制：月額292000円 ■給与：- ■賞与：インセンティブ（4月・10月） ■昇給：年2回 ■雇用形態：正社員 ■試用期間補足：3ヶ月 ■待遇■ 通勤手当（同社規定に基づく）、定期健康診断、インフルエンザ予防接種、ライフイベント時の特別手当支給、社員専用カフェ／マッサージルーム、社内サークル制度、LINE Family Day（社員家族参加イベント）、入社支援制度あり、賃貸物件契約時の仲介不動産紹介／社員特典あり ■勤務時間：9時30分～18時30分(実働8時間00分) ■休憩：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、リフレッシュ休暇制度（勤続5年で10日間） |
| 応募資格 | 【必須】 ・事業会社での企画提案および業務遂行における社内外との折衝経験 ・Web／IT業界におけるディレクション経験 【尚可】 ・法人事業での企画提案および業務遂行における顧客折衝のご経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・組織／メンバーマネジメントの経験 ・ボイスボット運用のご経験 ・テレフォニー、インターネット関連の技術的な知識／理解力がある 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F |
| 事業内容 | ■事業概要：LINEヤフーが展開するサービスの運営・カスタマーサポート・クリエイティブ・事業企画等 「コミュニケーションアプリLINE」や「Yahoo! JAPAN」等のサービス安全とよりよい体験をユーザーに提供すべく、「No.1コミュニケーションカンパニー」に向けて挑戦を続けています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://lycomm.co.jp/ |
| 設立 | 年2013年11月 |
| 資本金 | 490百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 1,871名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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