【株式会社サーバーワークス】【東京：リモート】ITソリューション営業（ミドル）（正社員）

【職務概要】
AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、お客様の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行います。新規顧客向けのリード獲得後の提案活動、BtoBでのインバウンドセールスおよび既存顧客のリテンションが主となります。

【職務詳細】
■誰に：情報システム部・技術部のエンジニア等
■何を：サーバーレス開発、お客様の内製化を支援するサービス等
■手法：開拓営業、提案営業
・お客様への課題のヒアリング
・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書／構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等）
・契約までの対応はソリューションセールスがメインとなります。提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。
・受注後～運用フェーズではエンジニアチームがメインの担当となります。運用時の技術的なトラブルが発生した場合はサポートチームが担当します。料金に関するお問い合わせやその他のお客様からのご連絡に対してはソリューションセールスのメンバーが対応します。
・パッケージングされた商材を扱うのではなく、それぞれのお客様の課題や要望に合わせてAWSサービスを組み合わせて提案するので、柔軟な提案力・発想力が重視されます。