正社員
ユーザーや加盟店、ドライバーといった
デリバリーサービス特有の多様な視点で、
より良いサービス体験にしていくためのリサーチを推進し、
プロダクトとサービス品質の成長を、
組織全体で推進していくためのメンバーをお迎えしたいと考えております。
【具体的な業務内容】
・既存のサービス利用者を対象としたリサーチ計画の企画立案から実行、検証
・３者のステークホルダー（ユーザー、加盟店、ドライバー）へのヒアリング・定性調査
・リサーチ計画におけるKGI、KPI、LTV及び計測指標の決定
・３者のステークホルダー向けアプリおよびWebサイトにおいて、データ分析部署との連携
・企画実行、検証時にコミュニケーションを取りながら、開発メンバーとの連携
・検証結果から全体横断的な改善計画を企画提案
リサーチによって得られたインサイトから、
既存ステークホルダーのサービス利用回数向上と
設定したLTVの最大化を目的としたサービスエンゲージメントの向上を担っていただきます。
・事業課題/プロジェクト背景のインプットと情報整理
・データを用いたユーザー理解のための調査
・ステークホルダーニーズや市場ニーズの把握
・リサーチプロセスの検討、管理
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 市場調査、分析、マーケティングリサーチ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 【勤務地】 東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿（総合受付11階） 【アクセス】 新宿駅徒歩５分 代々木駅徒歩５分 新宿三丁目駅徒歩１分 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【給与】 ■想定年収：5,000,000 円 ～ 7,000,000円 ※年俸制 ■月額：416,700円～583,400円 （所定外10.5h＋時間外30hのみなし残業代99,200円?138,900円を含む） ■企画業務型裁量労働制適用 【福利厚生】 ■各種社会保険完備 ■通勤手当（定期代支給／月4万円まで） ■リゾート施設（エクシブ） ■ベネフィットワン会員 ■在宅勤務制度 ■マッサージルーム完備(東京オフィス) ■ウォーターサーバー、コーヒー無料（東京・大阪オフィス） ※育児支援制度が充実しています。 ※残業月20時間程度 |
| 休日・休暇 | 10：00～18：30 フレックスタイム制度適用（コアタイム有） （フレキシブルタイム 7：00～22：00 / コアタイム 11：00～15：00） ■年間休日120日 ■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■有給休暇（10日～最大20日） ■年末年始休暇（12/30-1/4） ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■誕生日休暇 ■リフレッシュ休暇(勤続10年で5日間) ■産休、育休制度 |
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル】 ・以下いずれかを満たす方 ・事業会社やコンサルティング会社でのリサーチ結果を活用した企画提案の経験 ・リサーチ会社での実務経験（定量調査/定性調査） ・調査票作成～分析レポーティングまで一連の業務経験 【歓迎の経験・スキル】 ・統計解析ツールの利用経験（SPSS、R、Pythonなど） ・UIデザインのご経験 ・デジタルプロダクト/サービスのUXリサーチに関連する実務経験 【求める人物像】 ・何にでも興味が持てる方 ・問題の本質をとらえ、背後のメカニズムを明らかにすることが得意な方 ・サービスデザインなど、プロダクト全体のユーザー体験価値に関心が高い方 ・社会/企業/組織の将来を思い描き、進化させるリーダーシップをお持ちの方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社出前館 |
|---|---|
| 所在地 | 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 |
| 事業内容 | 【事業内容】 国内最大級のオンラインフードデリバリーサービス『出前館』の運営 『出前館』は、アプリやサイトから簡単に注文でき、さまざまな食事シーンで活用可能なフードデリバリーサービスです。注文からできたての状態でお届けを実現し、現在、加盟店舗数は100,000店舗以上*で、国内最大級のサービスとして展開しています。また、単なるフードデリバリーサービスだけではなく、地域密着のオンラインとオフラインを繋ぐサービスとして進化し続けています。 シェアリングデリバリー（配達代行）やテイクアウト事業など、次々と新しい事業に取り組み地域の活性化を実現するライフインフラを創造しています。*2022年8月時点 |
| 代表者 | 代表取締役社長 藤井 英雄 |
| URL | https://corporate.demae-can.com/ |
| 設立 | 年1999年9月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 47,314百万円 |
| 従業員数 | 328名 |
| 平均年齢 | 35歳 |
| 主要取引先 | - |
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