正社員
掲載予定期間：2024/3/21(木)〜2024/6/19(水)
【東京】カスタマーエンジニア／プロダクション関連機器の保守メンテナンス ◆キヤノングループ
【安定性抜群のキヤノングループ／育児支援・休暇・研修など制度充実／年休125日／原則夜勤なし】
■業務内容：
・商業印刷向け機器（プロダクションプリンターなど）の保守メンテナンス、修理作業
・リモートによる顧客支援部門との協業による問題解決支援
・担当営業との協業による導入支援
・お客様オペレーターの育成指導及び問題解決支援
・担当顧客のCS向上活動
・担当顧客の品質管理業務及び品質向上施策の立案と実施
■ミッション：
・自社プロダクション事業拡大に貢献する
・自社プロダクションサービス部門の品質及び技術力向上に貢献する
・自社プロダクションサービス部門の生産性向上に貢献する
・自社プロダクションサービス部門のCS向上に貢献する
■休日出勤、夜間勤務について：
・所属する組織によっては、休日出勤（出社）の可能性があります（その分は平日に振替休日を取得する）。※自宅待機の地域もあり（待機手当有）
・休日に大規模な設置作業がある等、特別な状況が発生した場合は、休日出勤の可能性があります（その分は代休取得、若しくは時間外勤務を適用）。
・休日出勤、夜間勤務は基本的にありません。※ただし、修理対応で帰社が遅くなる場合が想定されるが、その場合は時間外勤務を適用する。
■当社の特徴：
キヤノン製品だけでなく、他社の製品を幅広く取扱うマルチベンダーです。そのため、顧客の要望に確実に応えられる、最適な提案ができます。
【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】
| 募集職種 |
技術職（電気、電子、機械） > セールスエンジニア、FAE > セールスエンジニア、フィールドエンジニア（家電・AV・コンピュータ関連） 技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（家電・AV・コンピュータ関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 東京中央サービスセンター 住所：東京都中央区八丁堀4-11-5 八丁堀岡谷ビル3F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
| 交通 | ＜転勤＞ 有 ■勤務地コース制度（入社時にナショナルかエリアを選択していただきます） ・ナショナル：全国勤務 ・エリア： 一定地域内勤務 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 380万円～500万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：230,000円～320,000円 ＜月給＞ 230,000円～320,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記年収はあくまで想定であり、選考を通じて上下いたします。 ■昇給：業績昇給（4月）、プロモーション昇給 ■賞与：年2回（6月、12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規程に基づき支給 住宅手当：住宅援助金（入社後に転居をともなう異動がある場合） 社会保険：各種社会保険完備 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ 自社研修センターあり／職種別基礎研修、管理職研修、各種e-Learning研修など ＜その他補足＞ 財形貯蓄制度（一般財形・住宅財形・年金財形）、確定拠出年金、社員持株会制度、保養所（健康保険組合）、健康診断（年1回）、勤務地コース別キャリアプラン（ナショナル、エリアの２つのコース選択）※・ナショナル：全国勤務可能・エリア：一定地域内で勤務 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日は会社カレンダーによる） 年間有給休暇1日～13日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数126日 年末年始休暇・夏季休暇・GW休暇・マイバカンス休暇・リフレッシュ休暇・時間単位休暇・結婚休暇・出産休暇・育児休業・忌引休暇・傷病積立休暇 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・複合機のメンテナンス経験（3年以上） ・普通自動車免許 第一種 ■歓迎条件： ・工事担任者資格（総合通信・第一級デジタル通信）、CompTIA A+、 ・CompTIA Network+、ITパスポート ＜必要資格＞ 必要条件：普通自動車免許第一種 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | キヤノンシステムアンドサポート株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒108-8225 東京都港区港南2-16-6 キヤノンSタワー |
| 事業内容 | ■事業内容： 1980年の設立以来、キヤノングループにて製造する、機器・ソリューションならびに他社製システム機器のコンサルティングセールスやオフィスのネットワーク構築、サポート、メンテナンスサービスを行っています。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://canon.jp/system-and-support |
| 設立 | 年1980年5月 |
| 資本金 | 4,561百万円 |
| 売上 | 104,353百万円 |
| 従業員数 | 4,555名 |
| 平均年齢 | 44.3歳 |
| 主要取引先 | - |
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