正社員
水まわりメンテナンスの事業において、メンテナンススタッフを現場に調整・
手配する「スタッフ手配業務」のポジションを募集します。
未経験の方はもちろん、事務経験が1年以上ある方も大歓迎です！
【仕事内容】
お客様からご依頼を頂いた後のスタッフ手配、
電話でのお客様対応をご担当いただきます。
仕事の流れとして、まずは全国のお客様からの新規依頼が社内のコール課に届きます。
その後からが、このポジションのお仕事です。
▼修理・メンテナンスの問い合わせが、コール課からアサイン課に共有されます。
▼日時・場所などから対応できるスタッフを調整、手配します。
▼お客様に電話で、お伺い日時と担当者をご案内します。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 小売・外食・アミューズメント関連職(その他) サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行・ホテル・ブライダル・葬祭関連職（その他） 建築・製造・設備・配送 > 運輸、配送、倉庫関連 > 運輸・配送・倉庫関連職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 大阪府大阪市 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 待遇・福利厚生 | 〈給与〉 想定年収：320万円~350万円 月給：20.5万円~24.2万円 賞与回数：2回 〈年収例〉 【給与】月給20万5000円～ 試用期間：1ヶ月。試用期間中、給与は以下の通りとなります。 ・月給（基本給）：170,000円〜 〈補足情報〉 ■賞与：年2回（7月・12月） ■昇給：年2回（4月・10月） 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、資格取得制度、役職手当、健康診断 補足情報：■通勤手当：全額支給 ■土日祝出勤手当 ■社会保険完備 ■産前・産後休暇制度、育児休暇制度 ■資格取得報奨金制度 ■食事補助制度 ■結婚祝い金（50,000円）、出産祝い金（30,000円） ■懇親会制度 ■役職手当 ■社内にリフレッシュルーム（仮眠室）を完備しています ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種（任意） ※いずれも社内規定に準ずる 【年収例】・320万円／一般社員（入社1年目） ・能力や年齢などを考慮の上、月給額を決定します。 ※土日祝出勤の場合、1日当たり1,000円プラスで支給されます |
| 休日・休暇 | 〈勤務時間〉 07:00~21:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：10時間以下 〈休日休暇〉 休日：シフト制 年間休日：109日 休暇制度：有給休暇、産休・育休、特別休暇 補足情報：■完全週休2日制（シフト制）※土曜日曜は月に1～2回（場合によっては連休取得も可） ■特別休暇 ■長期連休（年3回、最長7日） ■バースデイ休暇（家族の誕生日に休日を取得可） ■有給休暇初年度15日。 ■年次有給休暇（15日～30日）※入社半年後付与。社員のほとんどが14日以上消化 ・年間休日109日は、有給休暇5日（年次取得義務）を含んでいます。 ・長期連休時やバースディ休暇時に有給休暇を消化しています。 |
| 応募資格 | ＜高卒以上＞＜業界未経験＞＜職種未経験＞ 【応募条件】 ・PCの基本操作スキル（キーボード入力ができるレベル） ・正社員としての勤務経験1年以上 【歓迎!!】 事務経験orコールセンター業務の経験が1年以上ある方大歓迎！ ・お客様に対して丁寧な電話対応ができる方 ・冷静な判断、落ち着いた対応ができる方 ・自ら考え、自ら動くことの出来る方 ・常に学ぶ姿勢があり、成長したい意志がある方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 会社名非公開 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ー社風ー 先輩や上司のサポートもあり、わからないことでも気軽に聞ける環境です。チャレンジ精神は 高く評価し、昇給や賞与にもしっかりと還元しています。 ーこの仕事のやりがいー お客様の「困った！」をいち早く解決するため、スタッフの対応の早さが要となる仕事です。 当社はこの”対応の早さ”が評判となり、多くのお客様からご支持をいただいていると考えます。 つまり、スタッフ手配は、今後の当社の発展に欠かせない仕事といっても過言ではありません。 また、「イースマイルさんのおかげで、あっという間にトラブルが解決した。ありがとう！」 と直接お褒めの言葉をいただくことも多々あります。こうした、困っている方の力になれると いうやりがい抜群のポジションと考えております。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | - |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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