【株式会社でんきのサントップ】【熊本（合志市）】商品を購入頂いたお客様へのフォロー担当　/ まちの電気屋として笑顔を届ける仕事【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/3/28(木)〜2024/6/26(水)


【熊本（合志市）】商品を購入頂いたお客様へのフォロー担当　/ まちの電気屋として笑顔を届ける仕事


◇◆地域の皆様のお困りごとを解決！太陽のごとく輝く地域一番点を目指し地域社会に貢献！一緒に熊本（合志市）の地域を盛り上げたい・貢献したい方募集◇◆
同社はパナソニック特約店（まちのでんきやさん）です。電気の知識や工事技術をベースにおうちの困りごとや地方の困りごとを当事者として一緒に考え解決していきくらしをサポートします！地域の皆様と家族以上のお付き合いを目指しています。
今回のポジションも営業ではありますが、同社にて商品をご購入頂いた方へのフォローが入口です。ご購入後、使い方にお困りではないか、不具合がないかを聞きながら、その他お困りごとがあれば、同社として解決できることがないかを伺って頂きます。

■業務概要：
・長期的な地域密着型の商品のアフターケア
・キャンペーン（リフォーム等）の内容ご案内を行って頂きます。
既存顧客訪問：過去5年以内に同社にて、一定額以上の家電、住設機器、リフォーム商材を購入いただいた方に対して、ルートで訪問して頂きます。
購入商品についてのご要望、その他　日々のお困りごと（例えばそろそろエアコンの季節でメンテナンス必要ですよね？）イベントのチラシなどをお配りしながら　状況をヒアリングします。
■営業範囲：
本社から　10キロ～15キロ圏内を中心のお客様
1日に20件前後、月1回定期的にお客様をまわって頂く事が目安です。
・営業というよりご購入いただいたものの満足度をお聞きしたり、他のご要望やお困りごとをお伺いに行くという仕事内容なので、のびのびと働ける環境です。
・慣れるまでは上司と一緒に回り、慣れてきたら独り立ちという流れなので、未経験でも安心です。
・独り立ち後もわからないことがあれば電話ですぐに聞ける環境なのでサポート体制が整っています。

【チーム／組織構成】