正社員
掲載予定期間:2024/3/28(木)〜2024/6/26(水)
【沖縄/転勤なし】コールセンター・オペレーター業務 ※英語力を活かせる業務/外貨取引に強み
■業務内容:
沖縄県にある当行のプレスティア・カスタマー・コンシェルジュ室において、個人のお客さま対応の第一線として日本国内・海外在住のお客さまへのコールセンター・オペレーターの業務に従事していただきます。
【具体的には】
・当行のサービス・商品全般に関するお問い合わせ対応
・預金取引の受付・実行 等
※「外貨といえば、プレスティア」、17通貨の外貨預金をはじめ、外貨の送金・決済サービス等、豊富な商品・サービスのラインアップを有し、まさに「外貨の老舗」としてのポジションを築いておりますので、通常の銀行業務だけでなく、外貨に関する知識もつける事ができます。また、英語を使って仕事をされたい方は英語力を発揮していただける環境がございます
■当社の特徴:
2013年10月1日に三井住友銀行の完全子会社となり、旧社名「ソシエテジェネラル信託銀行」から、「SMBC信託銀行」へと社名を変更しました。SMBCグループでは、「最高の信頼を通じて、お客さま・社会とともに発展するグローバルソリューションプロバイダー」の実現に向け、お客さまに付加価値の高いソリューションを提供することに努めています。SMBC信託銀行はその一員として、SMBCグループ全体の機能強化・発展に貢献すること等を目指し、新たな戦略と各種施策を遂行して収益性の向上を図るとともに、ビジネス基盤の更なる拡大・強化に努めてまいります。
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 金融関連、金融専門職 > 事務・管理(銀行・証券系) |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 6ヶ月 |
勤務時間 | <勤務時間> 8:45~22:15 (所定労働時間:7時間15分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
勤務地 | <勤務地詳細> 沖縄オフィス 住所:沖縄県那覇市前島三丁目25番1号 泊ふ頭旅客ターミナルビル(とまりん) 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | <転勤> 無 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可 <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 290万円~325万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):237,000円~ <月給> 237,000円~ <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※年収は一例であり、これまでの経験・スキルを考慮し、選考を経て決定いたしますので、上記の水準を上下することがあります。 ※賞与支給月は毎年6月/但し業績賞与/支給有無は会社決定 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:各種社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <定年> 65歳 <教育制度・資格補助補足> 資格による報奨金制度あり <その他補足> 育児休業制度 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇2日~24日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始休暇、有給休暇(日数は入社月により按分)、出産休暇 ※当社は休暇を推奨する文化があり、有給消化率も高い水準にあります。 |
応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件:下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンター経験(業界不問) ・金融機関での勤務経験 ■歓迎条件: ・証券外務員1種、内部管理責任者資格 ・英語力(日常会話程度以上) |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社SMBC信託銀行 |
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所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-3-2 |
事業内容 | 【企業概要】SMBC信託銀行は2013年10月にソシエテジェネラル信託銀行をSMBCグループに迎え入れてスタートいたしました。2015年11月には、シティバンク銀行のリテールバンク事業を新ブランド「PRESTIA(プレスティア)」として統合し、「外貨」「不動産」「信託」という3つの機能を有した信託銀行として、幅広い領域におよぶ金融ソリューションをご提供しております。その他、大企業や国内外の投資家、富裕層などのお客さまの不動産関連取引ニーズに対しても、仲介業務、コンサルティング業務、鑑定業務など様々なサービスをご提供しています。 |
代表者 | - |
URL | http://www.smbctb.co.jp/index.html |
設立 | 年1986年2月 |
資本金 | 87,550百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 2,112名 |
平均年齢 | - |
主要取引先 | - |
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