【株式会社クボタ】【大阪】技術サービスの企画・研修・マニュアル作成●土日祝休●サービスエンジニア経験が活かせる【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/3/28(木)〜2024/6/26(水)


【大阪】技術サービスの企画・研修・マニュアル作成●土日祝休●サービスエンジニア経験が活かせる


■業務概要：今回当ポジションを募集している、農機国内サービス部 農業ソリューション課では、多岐にわたる製品群の中、特に精米機・色彩選別機といったポストハーベスト商品について、現場におけるサービス対応力の向上を目指しています。メーカサービス機能の強化のために、各種技術研修やサービス技術資料制作等の業務をご担当ただきます。
■具体的な仕事内容
・農業ソリューション事業ユニット商材（精米機・色彩選別機等）のサービス技術資料制作、技術研修講師、取扱操作指導、販売活動支援等
・同商材の新製品開発研究現場へサービス部門の技術員としてコンカレント参画。
・新製品導入に向けた商材知識の修得と共に、現行製品の市場ニーズを踏まえ、開発機への提言活動を行い、ものづくり活動へ寄与する。　
■配属先部署の担う役割：農機国内サービス部門としては、主に日本国内（台湾・韓国含）で以下を実施しています。
・メーカーサービス業務（製品のサービス技術資料制作・研修トレーナ・特殊工具＆診断ツール開発提供）の実践
・製品開発テストへのサービス部門としてのコンカレント提案活動
・販売会社（ディーラ等）でのサービス業務生産性改善提案活動　　等
■働くスタイル／風土：製品知識については、サービス部門が製品教育をする部署であることから、部内教育（座学、実習）や、販社へのオフィシャルな研修の中に入ってもらい知識を付けてもらう事が可能なため製品に触れたことがなくても安心です。先輩社員へ個別に質問や確認も行いやすい雰囲気です。販路教育企画をしていく上で、販社のサービス現場最前線へ出向いて対応する出張研修や現場での実地指導などの実務推進活動も多く、現場実態の調査、ヒアリング等をして教育企画をしていただくことも期待しています。
■業務内容の変更の範囲：
製造技能職業務を除く当社業務全般　※経営環境・方針、組織改編等により変更となる場合がございます。
■ポジションのやりがいや魅力：
クボタグループ農機国内販売会社へ対するトレーニング指導、教育制度の構築、取扱商材の育成制度企画を販社と協力して企画できるため、課題もありますが、人との交流を含めてやりがいのある業務です。

【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】