正社員
掲載予定期間:2024/3/28(木)〜2024/6/26(水)
【西東京】半導体製造装置サービスエンジニア◇高年収/年休126日/海外志向ある方歓迎
■業務例…定期点検/オーバーホール/部品販売/性能向上のための改造、故障修理等
■採用背景:
当社の半導体製造装置(イオン注入装置)は、高い顧客満足度を維持するために、装置導入後の日常的なサポートならびに技術コンサルティング業務(定期点検、部品交換、トラブルシューティング)が必要不可欠となっております。今後さらに海外への装置の出荷台数が増加する見込みとなっており、海外サービス拠点の対応力強化を目指した募集となります。国内でサービスエンジニアとしてのご経験を積んでいただいた後、海外拠点(特にアメリカ・韓国)にてご活躍いただきます。
■職務内容:
イオン注入装置の客先引渡後のアフターサービス(定期点検、オーバーホール、部品販売、性能向上のための改造、故障修理など)をご担当いただき、サービスエンジニアとして高い顧客満足度を維持していただくことがミッションとなります。
■入社後の各在籍年次における、おおよその業務目安
<入社~1年後>
装置に関わる研修を受け(※愛媛事業所の可能性あり)、拠点配属後、まずは改造、オーバーホールといった現場作業についてOJTを受けながら装置の特徴や仕組みをマスターする。
<1~3年後>
自担当の顧客を持ち、顧客からの問い合わせ対応や部品交換等の提案といった業務を通じて、拠点の売上予算に貢献するようになる。
<3~5年後>
上記対応に加え、オンコール(緊急対応)の対応や後輩のOJT、顧客との作業日程の調整や装置に関わる手順書の運用と、サービスエンジニアとして一人前の状態となる。さらに、顧客からの要望を開発や設計部署にフィードバックし、装置の信頼性や性能改善に結びつける取り組みをする。勤務地としては、海外サービス拠点への転勤の可能性がございます。
■職務の特徴:
・現場でキャッチアップした装置の課題や顧客からヒアリングした要望などを開発や設計といった部署にフィードバックするといった役割も担うため、装置の信頼性や性能向上に貢献できるポジションとなります。
・出張頻度は担当顧客の状況に応じて変動しますが、平日は月に数回の出張がございます。
・担当となる顧客が大手企業となるため、最先端のものづくりの技術に触れる機会があります。
・休日出勤は基本的にはありません。(顧客状況により発生する可能性もあります)
【チーム/組織構成】
募集職種 |
技術職(電気、電子、機械) > セールスエンジニア、FAE > FAE(装置関連) 技術職(電気、電子、機械) > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア職(その他) |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 補足事項なし <試用期間> 3ヶ月 補足事項なし |
勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:50分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~17:50 |
勤務地 | <勤務地詳細> 関東サービスセンター 住所:東京都西東京市谷戸町2丁目1番1号 勤務地最寄駅:西武池袋線/ひばりが丘駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり |
交通 | <転勤> 当面なし 将来的に海外への転勤可能性があります。(中国、台湾、韓国、アメリカ等) <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 470万円~800万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):250,000円~400,000円 <月給> 250,000円~400,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記年収は月20H残業想定時の金額です ■昇給年1回 ■賞与年2回(昨年度実績6.4ヶ月/年) ■年収例 残業20時間/月、賃貸かつ扶養家族ありの場合 20代前半470~500万 20代後半550~650万 30代前半600~800万 30代後半以降700~1,000万前後 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給※同社規定による 住宅手当:同社規定による※福利厚生その他欄参照 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 65歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> 階層別研修(新入社員研修,新任管理職研修等)、製造特殊工程教育、社内英会話教室、社内通信教育制度等、SMIT独自研修(DAIS、SALTなど) ※希望参加できる研修コンテンツが多数用意されてます! <その他補足> ■入社時にかかる転居費用は全額会社負担します (当社にてアート引越しセンターに依頼。費用の立て替えは不要です) ■住居手当: 賃貸住宅に居住の場合は支給あり ・手当の支給上限額…単身45,500円/家族同居65,000円 ・支給率上限…家賃の65% ※支給上限額は居住地により異なります ■育児支援金 …出産時30万円、小学校入学時20万円、中・高校入学時10万円支給 ■出産祝金…10万円 ■財形貯蓄制度 ■企業年金 ■各種融資制度 ■契約保養所 ■カフェテリアプラン |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇2日~22日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数126日 ■夏季連続休暇、年末年始休暇、GW休暇 ■リフレッシュ休暇 ■有給休暇(消化率:約75%/平均15~16日消化) ■出張等で休日出勤が発生した場合は代休取得 |
応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件:下記いずれもご経験がある方 ・工業高校卒レベルの機械・電気関連基礎知識 ・機械電気系サービスエンジニア、生産技術、機械設計、電気設計、設備保全、設備施工管理、航空整備士などのご経験がある方 ・英語を使った業務に興味関心がある方 ■歓迎条件: ・顧客対応を伴うフィールドサービスエンジニア職のご経験がある方 ・大型精密機器や生産設備系業界でフィールドサービスエンジニア職のご経験がある方 <語学補足> 英語に抵抗のない方を歓迎します。 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | 住友重機械イオンテクノロジー株式会社 |
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所在地 | 〒141-6025 東京都品川区大崎2-1-1 ThinkPark Tower |
事業内容 | ■事業内容: イオン注入装置の開発、製造、販売及びサービス |
代表者 | - |
URL | https://shi-ion.jp/ |
設立 | 年1983年4月 |
資本金 | 480百万円 |
売上 | 49,970百万円 |
従業員数 | 517名 |
平均年齢 | 43歳 |
主要取引先 | - |
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