【株式会社プレミアアシスト】家電修理アドバイザー◆東京都中野区/未経験歓迎/募集人数10名以上/服装自由/学歴不問◆（正社員）

『40代から始めた先輩も！「同年代の活躍に刺激」を受けて充実の日々を送るなら！』

◎機械いじりやものづくりが好き！
◎困っている人を助けないと気が済まないタチ！
◎まだまだ世の中に貢献したい！
あなたの意欲を、私たちは全面サポートします！

【同世代もいる安心】
当社の家電修理アドバイザーは幅広い年齢層が在籍。
40代以上のメンバーも増加中で、経験は無いけどチャレンジしたい方や
元々機械いじりが得意で今の仕事がハードワークだから働き方を変えたかった方など
意欲的に新しい人生をスタートさせた先輩がいます！

【環境の良さに安心】
＜年休120日＞＜男性の育休取得実績有＞＜残業代1分単位で支給＞など
社員にとって嬉しい環境が充実。安心して勤務できると好評です。
そのほか、2ヶ月集中して学べる研修、国家資格取得へのバックアップ。
年齢や年次に関係なく、成長したい気持ちを持っている社員を全面的に応援してくれる。
そんな社風に魅力を感じ、理想的なセカンドキャリアに決めた方が多数です！

【無理せずに安心】
研修期間が経過したら実践へ。
まずは簡単な業務からその一歩が踏み出せます！
一連の流れ、できる範囲が広がってきたら業務領域も拡大します。
手応えを感じながら、多くの方に役立つ歓びを感じでください！

不安な気持ちのお客様に寄り添って、早期に解決！
自分たちがいるから、安心して快適に家電が使える！
そんなサポートを、みんなで届けませんか！

【具体的な業務内容】
★コロナ禍でニーズが拡大！必要とされる仕事
★できることが増える喜びを！自分の伸びしろを発見
★自分に新たな資格！国家資格取得のチャンスも

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お任せするのは大手メーカーの家電製品修理。お客様から相談を受けて製品の状態を見て、長く快適に使用していただくためのサポートを行ないます！必要な知識や技術は【メーカー主催の製品講習会】【国家資格の取得支援制度】の機会にしっかり学んで自分のモノにできるので安心！
経験がなくても十分に活躍できます！

☆仕事の流れ
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▼アポイント
最初は1日3件、独り立ち後は4~6件程度を担当。エリアは杉並区中心で移動距離も5〜30分です。
依頼は2〜3日前に予約いただいたものが基本で、当日に内容を確認して訪問します。
▼部材回収
エリア管轄のセンターへ立ち寄り、当日使う部材を回収します。
▼状態の確認
お客様宅へ訪問。事前の診断内容と相違が無いかチェックします。
▼修理
診断次第で持参した部材で修理作業へ。新たな不明点が出た場合はチャットで即相談OK！
▼作業完了
作業時間は30分〜1時間程。終了後はお客様に日ごろのメンテナンス方法などをご案内します。

☆正当に評価
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「手がけられる家電が増えた」などのスキルアップを給与に反映。仕事の幅が広がれば、収入もアップします。

【入社後の一ヶ月間は】
＼導入研修/
■製品の専門知識
■工具の取り扱い方法
■お客様とのコミュニケーションの取り方　など

工具の使い方や家電の構造などの基本を学ぶことからスタート！その後は自社内での練習期間に入り、家電の実機を使いながら腕を磨きます！慣れてきたら先輩の業務へ同行。お客様とのやり取りの仕方や不具合の診断方法などのコツが学べます！独り立ちまで集中して、じっくり知識を身に付けてください！

【達成感を感じる瞬間】
自分でできることが増えること、そしてお客様から感謝の言葉をいただけることがこの仕事をしていて大きな達成感が味わえる瞬間です！当社は時期や習得状況を見てステップアップする育成方法を取っています。依頼件数もデビュー後は1日1〜2件、6ヶ月目は3〜4件、本格デビュー後は4〜6件という流れ。それだけに数をこなせると成長を感じます！お客様の依頼に応え、笑顔で感謝される時も「やってよかった」と喜びが溢れます！

【この仕事の大変なところ】
大手家電メーカーの製品の種類は想像以上に豊富で、冷蔵庫ひとつとっても年式やバージョンがいくつもあるので、初めのうちは覚えることの多さに大変さを感じてしまうかもしれません。それでも、ものづくりや機械いじり、ゲーム感覚で楽しめるタイプの方は「こういう構造になっているだ」と好奇心が刺激されるはず！先輩にもそういう視点で興味を持って、どんどん技術が上がった人もいます！大変なことも楽めれば仕事が充実します！