【株式会社トライト】【大阪】Salesforceの開発・運営 ※ヘルスケア人材紹介市場トップクラス／新規上場【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/4/1(月)〜2024/6/30(日)


【大阪】Salesforceの開発・運営 ※ヘルスケア人材紹介市場トップクラス／新規上場


【医療・福祉・保育・建設等の専門人材サービスを展開し業界トップクラスの実績／コロナ禍においても毎年二桁成長を維持】
入社時点ではプレイングマネージャーとして、開発方針の策定／改善要望の取り纏め／開発レビュー（品質管理）等の管理者業務と並行して、一連の開発工程にも携わっていただきます。段階的にsalesforceの仕様理解を進め、管理者業務（チームの開発レビュー、品質管理等）の比重を徐々にあげていただく想定です。
■具体的な業務内容：
要件定義～仕様設計（現場調整含む）～進行管理（外部開発会社との調整）～UAT～現場説明会～運用サポートの全行程を対応いただきます。
（1）全社の業務フローに対するシステム面の課題提起と企画提案
（2）仕様設計、システム開発者（主に外部委託）との調整
（3）UAT全般、リリース対応
（4）マニュアル作成、現場説明会の開催
（5）問い合わせ対応、システム改善点の把握と実行
（6）ドキュメント一式の作成・管理
※システム開発のみ外部委託（一部社内）しており、開発以外はすべてDXチームで対応しています。
■配属部署の特徴：
CRM課DXチームは、全社の基幹システム「salesforce」の開発運用を対応する攻めのIT企画部門です。マネージャー1名、メンバー4名の計5名で構成されております。30歳前後が多く、アグレッシブにチャレンジする方が活躍しています。
■ポジションの特徴：
自社システムからsalesforceにリプレイスを行い、営業活動の全てをsalesforceに集約しました。現在、営業本部／内部監査室／管理本部／MK本部等の多くの部署からシステム開発／改修の要望を受け取っております。なお、ただ開発を請け負うだけでなく、時には業務プロセスの変更を促すようなコミュニケーションを取る等、リスク考慮だけでなく現場運用も加味した開発に取り組んでおります。その為、幅広い事業・業務範囲に対して重要な位置付けを担っているポジションです。
【利用ツール】salesforce＋salesforceに関わるツール全般

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】