【ＬＩＤＤＥＬＬ株式会社】【六本木】カスタマーサクセス◆マーケティング課題の解決サポート／早期キャリアアップ可能／土日祝休み【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/4/1(月)〜2024/6/30(日)


【六本木】カスタマーサクセス◆マーケティング課題の解決サポート／早期キャリアアップ可能／土日祝休み


SNS・インフルエンサーマーケティングプラットフォームの運営などの事業を展開する当社にて、カスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。

■業務概要：
セールスメンバーが獲得した案件への、施策のプランニングやアップセルを目的としたカスタマーサクセス・コンサルティング業務などをお任せします。クライアントが抱えるマーケティング課題を分析・明確化した上で、その解決策の企画提案までを行います。クライアントと定例MTGを通して密なリレーションを築きながら現場に深く入り込み、コンサルティングのみならず実行やオペレーションチームの進行管理まで携わっていただきます。

■具体的な業務内容：
・自社のセールスメンバー、クライアントと連携しマーケティング課題を抽出
・クライアントへのアップセル、クロスセル商談
・クライアントとの定例MTG業務
・課題解決に向けた施策の企画～提案業務
・改善施策の立案と実行における、ディレクション業務
・サービス向上にむけた各部門、外注業者との連携業務

■魅力：
・最先端のマーケティング手法で、クライアントの課題を解決できます。
・SNS／インフルエンサーマーケティングの先駆け企業で、最先端のマーケティング手法をベースに、マーケティング領域について幅広い知見を身に着けることができます。
・ソリューションの中で提案するサービスは自社プロダクトももちろん含みますが、全面リニューアルをしていて直近リリースもする形で進行しています。
・営業結果に応じて、インセンティブがあります。
・会社の成長期に携わることができます。
・営業チームは現在20名、全社では70名の組織です。今後120名規模へと拡大を目指しています。

【チーム／組織構成】