正社員
【募集部署のミッション】 レビュープラットフォームITreviewの既存顧客の継続率UP、売上最大化
【業務内容】
・顧客の成功に向けた、当社レビュープラットフォームの導入やその後の活用/運用支援 ①キックオフ～オンボーディング実施（レビュープラットフォームの活用が1つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、活用目的の明確化・推進体制の構築・運用スケジュールや運用ルール策定を支援） ②複数ベンダー（顧客）を対象にしたアカウントマネジメント （複数ベンダーを担当し、担当顧客の戦略と課題をキャッチアップ。
レビュープラットフォーム活用のロードマップを立案して顧客とともにゴールを目指し伴走） ③ITreview有償プラン利用社の製品課題把握やITreviewの長期的な利用を促進するための顧客折衝 ④ITreview利用者（ユーザー）からの製品改善要望の本質的な理解と設計、実行 上記業務を行いながら,担当顧客のLTVを最大化を目指しならがアップセル/クロスセルの実施。
（本契約後）定常業務を効率的・安定的に遂行する （変更の範囲）会社内でのすべての業務
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区海岸 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～700万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■給与 498-704万円 ■給与補足 ・月給：286,000円～ 別途下記手当を支給いたします ・自己成長支援金：10,000円/月 ・Workstyle支援金：4,000円/月 ・セールス支援金：15,000円/月 ■就業時間 09:00 ～ 17:45 ■就業時間補足 所定労働時間：7時間45分 ※当社は働き方改革の一環で、コアタイムなしのスーパーフレックスタイム制やプレミアムフライデーを推奨しています。 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（年間休日124日/2024年度）、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇など |
| 応募資格 | ◆必須 ・SaaS商材のカスタマーサクセスのご経験（3年以上） ・IT製品のサブスクリプションモデルの理解 ◆尚可 ・IT業界（Saas企業尚可）での勤務経験、商流の理解。 ・定量的な分析を行い、ヒアリングした顧客課題やファクトに基づいた提案～クロージングを行ってきた経験 ・一定数の顧客を担当し、顧客との信頼関係を構築した経験（成功に導いた経験があれば尚可） ・スケールする事業モデルにおける業務改善の経験 ・契約の締結や請求といった基本的なビジネスプロセスの知識 ・SaaS ビジネスにおけるカスタマーサクセスの理解 他 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | SB C&S株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0021 東京都港区東新橋1-9-2 汐留住友ビル |
| 事業内容 | ■事業内容： (1)法人ICT事業 (2)コンシューマ事業 (3)法人サービス事業 |
| 代表者 | 溝口 泰雄 |
| URL | https://cas.softbank.jp/ |
| 設立 | 年2014年4月 |
| 資本金 | 500百万円 |
| 売上 | 5,559億円（2020年度） |
| 従業員数 | 1,865名 |
| 平均年齢 | 36.5歳 |
| 主要取引先 | - |
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