【株式会社ヨークベニマル】スーパーのマーケティングリサーチ担当／データサイエンティスト◆転勤なし／土日休み◆（正社員）

＼ヨークベニマルってこんな会社です／
東北、北関東エリアを中心に出店している大手スーパー。
「地域のお客さまの日常のくらしをより豊かに楽しく便利にするために」
セブン＆アイホールディングスの一員として、その情報力や商品力を活かしながら、
お客さまの立場に立った商品開発やサービスに努めています。

＜具体的なお仕事内容＞
本社DX戦略室にて、DX戦略に関わるマーケティング企画、
市場分析～地域のマーケットメイクを含めた販促企画を行います。

・お客様（既存客、見込み客）とのデジタル接点構築、LTV(顧客生涯価値:Life Time Value)向上。
⇒例えば公式LINEチラシなどSNSでの顧客接点を増やし、客単価向上に向けた施策開発。

・顧客満足向上に向けたデータ分析、活用
⇒nanacoID-POSを活用した顧客理解を促し、店舗/商品データマネジメントスキームの構築の推進。

・消費者と従業員の接点の業務効率化
⇒WEB予約システムの改善など、消費者が利用しやすく従業員の作業を軽減する仕組み・施策の構築。

「社会に必要不可欠なインフラ」としての
小売業（スーパーマーケット）を目指すのがDX推進室のミッションです。
既存顧客のみではなく潜在顧客へのアプローチを踏まえ、地域に根差したマーケットメイクを志向していきます。


＜部署の特徴＞
経営陣直轄部署のため、早いスパンでアイデアを具現化し、成功か失敗の判断を素早く実施できる環境があります。
「失敗しても、次につなげよう」その挑戦の繰り返しが、自己成長につながると期待されている新規部署となります。


＜入社後の研修＞
入社後は店舗にて、数カ月の研修を受けていただきます。
それは店舗で何が起きているのか、従業員やお客様はどのような動きをしているのか、
その現場目線こそがDX戦略のベースとなるからです。
また店舗との人脈を構築することで案件をスムーズに遂行できるので、店舗経験を重要視しています。
そこで発見した課題を、どのように技術を使えば解決できるのか、
また未来の店舗を実現できるのかを考えていただきたいです。