【株式会社ライトマークス】【東京】事業開発責任者(オペレーションマネージャー)◆自社サービス利用者1万人以上／リモート勤務可【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/4/11(木)〜2024/7/10(水)


【東京】事業開発責任者(オペレーションマネージャー)◆自社サービス利用者1万人以上／リモート勤務可


LINEで手軽に高級ハイヤーを呼べる自社サービス、「VIPハイヤー配車」の事業開発責任者（オペレーションマネージャー）をお任せします。
【VIPハイヤー配車】
https://vip-limo.jp/
■具体的には：
事業開発の領域は大きくわけて4つありますが、ご自身のスキルに合わせて携わることができます。
（1）需要分析：需要（利用客）と供給（配車台数）の予測を行います。
（2）広報、マーケティング：利用客の獲得・利用促進のための企画実行を行います。
（3）サプライ・マネジメント：需要分析に基づき、配車提携先との調整を行います。
（4）カスタマーサポート：日々のオペレーションを高品質に保つよう、カスタマーサポート部隊のマネジメントを行います。
また、上記業務以外にも「サービス改善に役立つのでは？」と思いついたことは、ご提案いただくことも可能です。能動的な改善提案やご意見を尊重しています。
■社風：
職種や形態にとらわれず、一人ひとりのメンバーがワクワクできる働き方を目指しています。裁量権を持った働き方ができるのも特徴です。
■「VIPハイヤー配車」について：
「VIPハイヤー配車」は、コロナ禍で需要が低迷したハイヤーを助けると同時に、密を避けての移動手段をお客様に提供すべく始まったビジネスです。ユーザー側はアプリダウンロードなしでLINEで簡単にハイヤーを呼べるように設計し、一方でハイヤー会社側は効率よく車両の運行ができる仕組みを目指し、オペレーションの効率化・自動化をすることで無駄のないプラットフォーム構築しています。
■当社について：
当社は、自社サービスの運営を主軸に、ソフトウェア開発やデータ分析事業、コンサルティング事業も同時に行っております。代表の殿崎はゴールドマン・サックスやUBER（日本第１号社員）の出身、CTOの堀江はコンピューター・サイエンスの分野で博士号を取得しています。技術とビジネスの両面から、様々な業界の課題を解決しています。今後は【ゼロイチのワクワクを、次々と。】を掲げ、更なる事業の拡大を考えております。ハイヤーの配車の自動化やオペレーション体制の構築のノウハウを活かし、モビリティ、ロジスティクス分野においてイノベーションを起こしていきたいと考えております。

【チーム／組織構成】