正社員
カスタマーサポートエンジニアのスタッフとして、ドイツやヨーロッパ各国から輸入する包装機械や加工機械のメンテナンス、点検作業をご担当いただきます。
【具体的業務内容】
1.修理業務
お客様から機械の修理要請が入るので、客先に出向いて、修理を行う。
2.メンテナンス業務
お客様が使っている機械の点検を行い、必要に応じて部品や装置の提案販売を行う。
3.納品立ち合い業務
機械の据え付け、試運転、操作方法の説明を行う。
4.改造対応
追加部品の現地での据え付けを行う。
その他、売上入力、見積もり作成等、必要な業務を適時行っていただきます。
・担当エリアは北海道全域となり、宿泊を伴う出張が月平均3～5日程度発生します。
・顧客は食品加工工場が多いため、土日に問い合わせが発生し、納品立ち合いを行う事があります。
まずは、ジュニアスタッフとして、実務の確実な遂行をお願いします。最初は先輩や上長の指示に従って動いていただきますが、徐々に自らの判断で的確に行動することを期待します。数年後には、専門分野を構築し、後輩を指導・育成できるレベルに成長していただきたいと思います。その後、管理職を目指す事も可能です。管理職を目指す場合は、会話を含む英語力を備える事が望ましいです（目安：TOEIC730以上）。
| 募集職種 |
技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（精密・計測・医療機器関連） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 北海道支店/札幌市白石区 JR白石駅徒歩15分 ※入社4ヵ月程度つくば工場での研修 つくば工場/茨城県つくば市みどりの東10-3 [転勤]将来的に他支店へ転勤する可能性はゼロではありません |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【給与】 理論年収額：4,928,000円～6,240,000円 ◇理論年収4,928,000円（月給320,000円、賞与3.4か月分） ┗月給内訳：基本給256,000円、30時間定額残業代64,000円。 ◇理論年収6,240,000円（月給400,000円、賞与3.6か月分） ┗月給内訳：基本給320,000円、30時間定額残業代80,000円。 ※理論年収額はあくまで理論値です。経験や能力を考慮して最終決定するため、選考を通じて変動する可能性があります。 ※上記金額には、年2回支給予定の賞与と月30時間分の定額残業代（深夜、休日出勤分含む）が含まれています。 ※直行、直帰、出張等、オフィスで打刻ができない場合の勤務時間は事業場外みなしを適用し、一律に所定労働時間勤務したものとみなします。 ※事業場外みなしを適用の上、30時間を超過した分については、別途超過分の残業代を支給します。 ※賞与額は会社の業績及び本人のパフォーマンスが良好であった場合の例です。 ※上記年収額とは別に、1月から12月までの通期で在籍した社員を対象に、決算賞与が支給される場合があります（過去20回中19回支給）。 ※上記年収額とは別に、宿泊を伴う出張を行った場合、出張手当が支給されます（1泊4,000円）。 【待遇】 各種社会保険完備（雇用・労災・厚生年金・健康保険）、 昇給年1回（4月、定期昇給ではありません。本人の業績次第では降級するケースもあります。入社初年度は昇降給はありません）、 賞与（年2回、前年実績年間2.8ヵ月〜3.4ヵ月分）、 交通費月額10万円まで全額支給、退職金制度（勤続3年以上）、 団体生命保険（勤続3年以上）、育児休業制度（利用実績有）、育児時短勤務制度（利用実績有）、 慶弔見舞金、永年勤続祝、財形貯蓄制度、保養所（静岡県）、ラーニングエージェンシー研修受講、TOEIC受験料補助、インフルエンザ予防接種費用負担 試用期間あり（6ヵ月・同条件） [受動喫煙防止措置]あり(屋内全面禁煙) |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（土曜、日曜、祝日） 特別休暇（夏季、年末年始、慶弔等）、年次有給休暇 年間休日125日 【勤務時間】 8:30 〜 17:00（実働7.5時間） ※研修期間 8:30 〜 17:30（実働7.5時間） ※直行、直帰、出張等、オフィスで打刻ができない場合の勤務時間は事業場外みなしを適用し、一律に所定労働時間勤務したものとみなします。 [休憩時間]60分 ※研修期間90分 [時間外残業]月平均30～40時間 ※納品が混み合うと、増える場合があります。 [休日出勤]土日にお客様対応した場合、振休または残業時間換算の上、休日出勤手当（5,000円）を支給します。 [残業代支給]残業代30時間超過分別途支給 |
| 応募資格 | ＜必須＞ ・制御回路の修理・設定・調査の経験（リレー回路・PLCプログラム） ・機械や設備関連の実務経験 5年以上 ＜歓迎＞ ・産業機械の修理・メンテナンス経験者、整備士の経験 ・食品工場や包装・食肉業界での就業経験 ・FA装置の取扱経験(設計・導入・立ち上げなど) ・IT業界におけるプログラミング経験 ・マネジメント経験 ＜必須＞ ・電気回路、電気系統の知識 ・普通自動車免許（マニュアル尚可） ・MS-Office（特にExcel・Office 365尚可） ＜歓迎＞ ・読み書きレベルの英語力 ※グローバルカンパニーであるため、英語に触れる機会があります。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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