正社員
掲載予定期間:2024/4/18(木)〜2024/7/17(水)
【クロスホテル京都/オリックスG】宿泊予約スタッフ◆海外からの観光客も多数!英語力を活かせる◎
◆コロナ禍でも100%給与支給の安定した経営基盤/主要ホテル予約・口コミサイトで高評価/人気のリゾートホテルで高い集客率を実現/月平均残業20時間程度◆
■クロスホテル京都/URL:
https://www.crosshotel.com/kyoto/
■当ホテルについて:
龍馬通に位置し、京都の季節・風情を味わい尽くせるクロスホテル京都。
京都ならではの風情漂う祇園エリアにも徒歩約9分と好アクセス。
・世界的な観光地である京都の人気エリア「河原町三条」に立地している為、ホテルにご宿泊のお客様以外にもたくさんのお客様からご来店いただいております。
■業務詳細:
「クロスホテル京都」の宿泊予約およびレベニューマネジメントに関する業務全般を担っていただきます。
・電話、メール等による宿泊予約受付(個人/団体)、予約情報管理などの宿泊予約業務全般
・トラベルエージェント担当者からの問い合わせ対応
・ホテル代表電話への宿泊問い合わせ対応
・顧客満足のための業務改善立案
■働く環境:
20代や30代の若手から40代、50代の中堅やベテラン層まで、幅広い年齢層のスタッフが活躍中の職場です。
予約チームが電話にて問い合わせをお受けするため、フロントやハウス、レストランなど部署同士の連携を重視しております。こじんまりとした組織で他部署との垣根が低く、風通しの良い職場です。
■当企業について:
・東証プライム上場オリックスグループで、宿泊事業と水族館事業の2軸での事業を展開しています。
・宿泊事業では、主要のホテル予約サイトで最上級評価の旅館・シティホテル・テーマパークサイドホテル・エアポートホテルなど幅広い業態の宿泊施設や会議室を備えた研修施設の運営、ノウハウを活かして他社が運営するホテル・旅館の事業支援なども行っております。
・水族館事業では、すみだ水族館と京都水族館の2種類を運営しており、教育×娯楽のエデュテイメント施設を目指しています。
■強固な経営基盤:
2020年以降、ホテル産業全体が大きな打撃を受けましたが、同社では、社員の雇用を最優先し、コロナ禍でも100%給与支給を行いました。
【チーム/組織構成】
募集職種 |
サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行手配、添乗員、ツアーコンダクター サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行・ホテル・ブライダル・葬祭関連職(その他) |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 補足事項なし |
勤務時間 | <労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 対象期間の総所定労働時間:171時間00分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~18:00 |
勤務地 | <勤務地詳細> クロスホテル京都 住所:京都府京都市中京区河原町通三条下る大黒町71-1 勤務地最寄駅:京阪本線/三条駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | <転勤> 当面なし <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 300万円~360万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):205,000円~230,000円 <月給> 205,000円~230,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※能力等を考慮し、当社規程により決定します。 ■給与改定/年1回 ■賞与/スタッフ年2回・アシスタントマネージャー以上年1回 ■諸手当: ・地域手当、職務手当、深夜勤務手当有り 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:規定あり 社会保険:各種社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 再雇用制度有り:65歳まで <教育制度・資格補助補足> ■OJT:入社後1~3カ月程。 ■教育研修制度(新入社員研修、フォローアップ研修、階層別研修、スキル研修など) ■自己啓発支援制度(英語力向上支援、ホテルビジネス実務検定受験支援など) <その他補足> ■直営保養所(軽井沢、京都嵐山、伊勢志摩)、契約保養所(全国) ■福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」利用 ■グループホテル旅館優待、オリックス水族館(京都水族館、すみだ水族館)入館料割引、オリックス保険サービス、保険加入割引 ■オリックス・バファローズ、グループファミリー社員応援day(無料野球観戦/年数回) ■定期健康診断/日帰り人間ドック(※被扶養者対象)、歯科検診費用補助制度/インフルエンザ予防接種費用補助制度 ■ボランティア休職、育児休職(産前時差勤務、産前通院) |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 月9休制(休日はシフト制) 年間有給休暇1日~10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数108日 ※入社直後から有給休暇付与 ◆年次有給休暇(半日有休取得可/取得実績:年間平均9,2日) ◆産前産後・育児休暇・生理休暇・看護休暇・介護休暇 ◆慶弔休暇・ボランティア休暇、積立保存休暇・特別休暇 |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・シティホテルでの宿泊予約対応経験 ・英語でのコミュニケーションができる方 ※ご応募の際は、応募前に職務経歴書のご提出(アップロード)をお願いいたします。 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | オリックス・ホテルマネジメント株式会社 |
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所在地 | 〒105-0013 東京都港区浜松町2-4-1 |
事業内容 | ■事業内容 【温泉旅館】 熱海・伊豆山 佳ら久(2023年12月2日開業) 箱根・強羅 佳ら久 箱根・芦ノ湖 はなをり 函館・湯の川温泉 ホテル万惣 会津・東山温泉 御宿 東鳳 黒部・宇奈月温泉 やまのは 熱海・大月ホテル 和風館 ホテル ミクラス 【シティーホテル・パークサイドホテル】 クロスホテル札幌 クロスホテル京都 クロスホテル大阪 ホテル ユニバーサル ポート ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ |
代表者 | - |
URL | https://www.orix-realestate.co.jp/hotelmanagement/ |
設立 | 年1997年1月 |
資本金 | 10百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 1,262名 |
平均年齢 | 35.2歳 |
主要取引先 | - |
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