【株式会社ジオブレイン】【東京／千葉】チームディレクター◇ToC向け決済・ポイントサービスの運用支援／WEB系知見を生かす【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/4/18(木)〜2024/7/17(水)


【東京／千葉】チームディレクター◇ToC向け決済・ポイントサービスの運用支援／WEB系知見を生かす


【WEB系の知見を生かして、クライアントに直接改善提案ができる／業績好調に伴う増員募集／年休125日・土日祝休みでワークライフバランス◎】

■業務内容
千葉県の顧客先に常駐いただき、大手小売企業がリリースしたスマートフォンアプリ、WEBサイトの運営支援チームのマネジメントをお任せします。

■スマートフォンアプリ詳細：
グループ企業で共通利用可能な情報、クーポン配信プラットフォームアプリ。情報配信のほかポイント、決済機能も搭載。ユーザーはお気に入り登録した店舗の情報取得が可能。

■業務詳細
メインミッションはクライアントへの改善提案となりますが、一部マネジメント業務もお任せしていく予定です。
・チームメンバーのマネジメント
・クライアントからの新しい要望のヒアリング、改善提案
・当社内への共有：業務増加に伴う人員追加、Webサイト制作、システム構築依頼など
・独自の管理画面を使った情報配信設定（お知らせ配信、クーポン配信など）
・アプリのアクセス数、クーポン利用数集計、レポート作成など

■組織構成
現在当社より1名（30代前半）、業務委託メンバー4名ほど参加しておりチームのマネジメントを行っていただくポジションとしてご活躍をいただくことを期待いたします

■やりがい
・当ポジションでマネジメントを行っていただくメンバーは、アプリのお電話での問い合わせ一次窓口を担当しているため、メンバーからお客様のアプリ、サイトへの生の声を聞くことができます。
・メンバーの業務課題をヒアリングし、クライアントへ直接改善提案を行うことのできる環境です。クライアント先常駐のため、現場の声を聞きながら業務推進が可能です。

■当社について
クライアントのマーケティング課題の解決に向け、各領域の専門家がプロの視点により顧客接点の最適な実行プランを提案、実施しています。また、国内だけでなく海外にも積極進出をしており、東南アジアを中心に6ヵ国に拠点を持ち、日系企業の海外事業進出の支援も行っています。

【チーム／組織構成】