正社員
掲載予定期間:2024/4/22(月)〜2024/7/21(日)
【在宅可】ERP導入ユーザ向け・サービスマネージャ/カスタマーサービスエンジニア<0057SOLA>
~住友商事グループと独立系SIer「CSK」が合併して誕生/ノー残業デー・残業半減運動・有給休暇100%消化奨励などワークライフバランスへの取り組み充実/お客様の現場の声を直にヒアリングしシステムへの反映が可能~
ITサービス業界のリーディングカンパニーである当社にて、ERP導入ユーザ向けサービスマネージャーを募集します。
■業務内容:
国産ERPパッケージ「ProActive」をご利用頂いているユーザ企業向け導入後のカスタマーサービス提供
・ERP導入後ユーザ向けのサービスマネージャー
・周辺システムとの連携などのERPアドオン開発
・ERPシステムの運用支援並びに運用サポート
・ERPシステム導入支援作業
複数の顧客に対して、上記のいずれかもしくは複数の業務を担当
■ポジションの魅力:
サービスマネージャーとして、業務知識・製品構造・技術知識・インフラ知識 など幅広い知識を持ち、また顧客に対して提案から開発・導入・サポートまで一貫して担当することでフルスタックエンジニアへステップアップできます。顧客視点での支援経験を活かした「ProActive」の製品開発へのキャリアパスもあります。
■入社後の研修など:
各種ベンダー研修や資格取得を支援する制度があります。
■募集背景:
国産ERPパッケージ「ProActive」をご利用頂いているユーザ企業向けのカスタマーサービス体制強化に伴う募集です。ERPが持つデータを利活用やERP周辺の様々なシステムとの連携による業務生産性向上など導入後のサービスニーズが増加してきていることも背景の一つです。
■役割・ポジション:
サービスマネージャ もしくは カスタマーサービスエンジニア
■ProActive事業本部の紹介動画:
動画URL:https://www.youtube.com/watch?v=CXJ64jCjB1o&t=1s
【チーム/組織構成】
募集職種 |
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > パッケージ導入コンサルタント(ERP・SCM・CRM等) ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > システム開発(Web・オープン系) > プログラマ(Web・オープン系) |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 |
勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分(12:00~13:00) 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~17:30 |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント 勤務地最寄駅:各線/豊洲駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | <転勤> 当面なし <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(在宅) <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 450万円~600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):264,400円~ その他固定手当/月:10,000円~ 固定残業手当/月:45,600円~(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 320,000円~(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記年収金額は参考値です。経験・能力を検討の上決定します。 ※学び手当及びリモートワーク推進手当(常駐手当)を固定手当として支給します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:当社規定に基づき支給 寮社宅:独身寮、転勤時の借上社宅(任用時は、原則不可) 社会保険:社会保険完備 退職金制度:確定給付企業年金・確定拠出年金 <定年> 60歳 65歳まで継続雇用あり <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 新人研修、OJT研修、階層別研修 技術研修、海外研修、自己啓発支援 <その他補足> ■在宅勤務、リモートワーク(自宅またはサテライトオフィス) ■人材公募制度、社内FA制度、副業・兼業制度、リ・ジョイン制度 ■退職金制度(確定給付企業年金・確定拠出年金)、積立貯蓄、年金財形、従業員持株会、慶弔見舞金、メニュー型福利厚生制度 ■資格取得奨励金制度、全社研修制度、専門性認定制度 ■育児休業、時短勤務、復職支援金、育児費用補助、職場復帰セミナー、保活支援 ■介護休業、介護セミナー、ボランティア休業 ■通年カジュアルスタイル、ノー残業デー(毎週水曜)、同好会活動 など |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇4日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数121日 年末年始休暇(12月29日~1月3日)、年次有給休暇:社会人年数に応じて、4月に14日~最大20日付与 ※中途入社の方は、社会人年数や入社月に応じて付与日数を決定。入社日付で付与。 |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件:以下いずれかを満たす方 1)会計、販売、購買、人事、給与、勤怠管理のいずれかの業務スキルを保持する方 2)Java、Oracle、Mysql いずれかを活用したシステム開発経験 ■歓迎条件: 会計、販売、購買、人事、給与、勤怠管理 等の領域のパッケージソフト・クラウドシステムの導入・開発・サポート経験のある方は歓迎します。 カスタマーサービスの経験がなくても、経験豊富なメンバーが支援します。 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | SCSK株式会社 |
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所在地 | 〒135-8110 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント |
事業内容 | <事業内容> 2011年に住友商事グループのSIer「住商情報システム」と独立系SIer「CSK」が合併して誕生した、ITサービス業界のリーディングカンパニーです。海外6社を含む20社超のグループ企業を有し、製造、流通、金融、通信・運輸業をはじめ国内外のあらゆる産業分野において、コンサルティングからシステム開発、検証サービス、ITインフラ構築、ITマネジメント、ITハード・ソフト販売、BPOまでビジネスに必要なすべてのITサービスをフルラインナップで提供しています |
代表者 | 代表取締役 執行役員 社長 當麻 隆昭 |
URL | http://www.scsk.jp/ |
設立 | 年1969年10月 |
資本金 | 21,285百万円 |
売上 | 445,912百万円 |
従業員数 | 15,328名 |
平均年齢 | 43.8歳 |
主要取引先 | - |
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