正社員
掲載予定期間:2024/4/22(月)〜2024/7/21(日)
【福岡/転勤なし!】社内SE(インフラ構築運用)※残業20h程度/土日祝休み/セコムG
社内SEとしてインフラシステムの構築運用をご担当いただきます。
対象はTMJの北九州コンタクトセンター(OS:アウトソース)拠点の案件。
専門分野の担当者および施策の担当者として計画を立て、責任者と確認しながら、目標達成に向けてやりきることを目指します。
■詳細業務内容:
・コンタクトセンターBPO事業における案件要件に沿って、専門分野の担当者とシステムインフラ環境の要件定義・設計を行う。
・クライアントが抱えている課題をくみ取り、社内外のシステム技術を活用し、BPOにおける課題解決に取り組む。
・導入されたシステム環境の運用管理。運用手順を整理し、チームメンバーと共同し運用。
・担当するシステムは、PCやサーバに限らず。アプリやテレフォニーシステム、家具や付帯設備などのファシリティ周りも現地のシステムインフラとして担当。
・守備範囲は多岐にわたるが、それぞれ専門組織が東京に常駐、仕様設計や判断を合意しながら進める。
(雇入れ直後)上記「お任せする仕事」を参照
(変更の範囲)会社の定める業務
■配属先情報:
同チームメンバー5名が在籍しており(博多勤務。育成、支援などでオンサイト対応あり)、勤務地は異なるが技術サポートする部署全体は約40名ほどおります。
■2022年中途入社者の声:
「経営陣があたたかく、ソフトな方が多いので殺伐とした環境ではない働きやすい環境です」
■この仕事のやりがい:
・それぞれの専門組織の支援を受けながら対応するので、広い視野や高い視座で全体像を捉えたシステムインフラを経験できます。
・クライアント先での作業や常駐はありません。基本的に自社のコンタクトセンターやバックオフィス事業拠点のインフラ構築運用です。
・多様なシステムや業界に触れられる機会に恵まれており、好奇心が強くフレキシブルな行動を好む方に向いている環境です。
・プロジェクトやタスクは個人単位で担当しますが、その活動はチーム全体でサポートします。チーム内で定期的な進捗状況共有やレビュー運用を行い、その場で進捗管理や技術力へのサポート、リスク検知時におけるリカバリーなどをタイムリーに受けられます。
・支援サポートにより各メンバーのタスク状況も管理されており、個人への仕事の集中や属人化を抑止しています。
【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
募集職種 |
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内情報システム、MIS > 情報化戦略・推進 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 試用期間中の条件に変更ありません。 |
勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~18:00 |
勤務地 | <勤務地詳細> 福岡 住所:福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6 ウェルとばた 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | <勤務地補足> (雇入れ直後)上記の通り (変更の範囲)転居の伴わない範囲で変更あり <転勤> 無 <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 300万円~450万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):233,000円~327,000円 <月給> 233,000円~327,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■経験・スキルを考慮して当社規定により決定。 ■昇給・昇格:年1回(4月) ■賞与 ・冬季定期賞与:年1回(12月) ・評価業績連動賞与:年1回(6月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:非課税限度額の月15万円まで支給。 社会保険:社会保険完備 <定年> 60歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・入社後全体研修を行います。 ・部署配属後は個人のレベルにあわせて研修を行います。 <その他補足> ■財形貯蓄 ■育児介護支援制度 ■年次有給休暇の未消化分積立制度 ※中途入社者の有給休暇は入社月により付与日数が異なり、入社14日経過後に付与されます。 ■グループ会社や取引先のサービス割引利用制度 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~22日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数118日 夏季休暇3日、年末年始4日、有給休暇(年間10日~22日)、特別休暇(リフレッシュ休暇・結婚休暇・服喪休暇等)、その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上 |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件 ・社内システム管理の実務経験がある方 ※経験年数は問いません。実務経験半年~もOK! ※経験が浅い方もエンジニアとしての成長意欲があれば歓迎します! ■歓迎条件: ・MTA/MCSA、CCNA/CCNPなど情報処理系の資格をお持ちの方 ・情報システム関連のスペシャリスト系資格をお持ちの方 ・コンタクトセンターインフラ要件定義から仕様設計まで携わったご経験がある方 ・ネットワークの専門知識(データセンターを中心として複数拠点を接続する集約型NW)をお持ちの方 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
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