【株式会社ジーネクスト】【週3リモート可】システムソリューション営業（リーダー候補）◇VOC活用のSaasベンチャー【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/4/22(月)〜2024/7/21(日)


【週3リモート可】システムソリューション営業（リーダー候補）◇VOC活用のSaasベンチャー


【東証グロース上場／顧客情報を一元管理し顧客対応品質・商品開発・生産工程改善に活用／土日祝休み／週3リモート可／時差出勤制度あり】

顧客関係を深めながら新たなビジネス機会を見つけ、課題解決のソリューションを提供することが当社のミッションとなります。
顧客について情報収集し中長期的な関係性を築き、様々なカスタマイズができる自社サービス『Discoveriez』の提案をお任せします。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■事業内容：
「ビジネス現場に革命的な「楽」をつくる」というミッションのもと、顧客対応を中心としたステークホルダーのDXを実現する自社プロダクト『Discoveriez』の開発・販売およびソリューション提案、また顧客価値の創造につなげる共創型の取り組み『SRM Design Lab』を行っております。

■導入事例：
・株式会社湖池屋様
・株式会社フジテレビジョン様
・株式会社オートバックスセブン様
・株式会社ヤオコー様
・アサヒグループ食品株式会社様
・佐藤製薬株式会社様　など

■業務内容：
・『Discoveriez』を用いた新規顧客の開拓および既存顧客のフォローアップ
・顧客の課題、ニーズのヒアリングおよびソリューションの提案
・販売代理店（SIerや販売代理店、BPO等）の新規開拓および既存代理店との関係構築
・代理店向け勉強会の企画運営
※ご経験／ご志向により業務比重や業務領域をすり合わせた上で担当いただきます。

■業務の流れ：
（1）顧客課題のヒアリング、課題解決提案、販売、フォロー対応
（2）セールス・PMと連携し、機能説明や顧客環境を考慮し導入に向けた技術支援
（3）顧客課題の詳細ヒアリング、サービスを活用した課題解決の具体的な提案、導入支援、開発部門との連携、フォロー対応
（4）セールス・PMと連携し、サービスのカスタマイズ対応

■ポジションの魅力：
・基本的に大手クライアントを担当するため、大手クライアントとの顧客折衝経験が得られます。
・裁量が大きく、新規顧客／パートナー開拓や既存顧客へのフォロー／アップセル／クロスセルに関するノウハウが身につきます。
・業務内の課題やサービス仕様の疑問はslackでの情報収集のほか、チーム／他部門に気軽に相談できる環境です。

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】