正社員
掲載予定期間：2024/4/25(木)〜2024/7/24(水)
【大阪】【リモート】自社サービス導入構築エンジニア/東証マザーズ上場
リモートワーク可！自社サービス（レコメンドエンジン）の導入構築カスタマーサクセスエンジニアを募集！
弊社では自社サービス導入構築をお任せする「カスタマーサクセスエンジニア」を募集しております。
1．シルバーエッグ・テクノロジーとは？
1998 年に US 出身ソフトウェアエンジニア（現代表取締役社社 ＆ CEO）が日本初のレコメンデーション技術を専門とする会社として設立しました。AI(人工知能)を活用したレコメンドサービスを展開しており、現在も SaaS 型レコメンドサービスの業界において業界シェア No.1 を誇っています！！
独自開発 AI（人工知能）を用いたパーソナライゼーション技術で、「良いものを届けたい」という企業の想いと「良いものに出会いたい」という消費者の想いを繋ぎ、カスタマーライフタイムバリューの最大化を支援しています。
※2016 年東京証券取引所マザーズ市場（現在は東証グロース:3961）上場。
2．お任せしたい業務内容
新規/既存顧客向けの導入支援業務
具体的には
・カスタマイズプログラムの作成
・テストの実施
・システムの品質保全環境の構築、障害管理
・テクニカルサポート（＝社内 CS からの問い合わせ対応）
・旧システムから新システムへの移行（マイグレーション）業務
3．部署体制
今回募集している Engineering 部は、部部以下、3 チーム（Tech Team, DevOps Team, Infrastructure Team）体制です。今回の配属は Tech Team です。
各チームにマネージャー/リーダーがおり、部としては 10 名強の組織です。
※弊社のエンジニアは、US 出身の社社を始め、ロシア、メキシコ、インド、など多国籍な組織です。
1 か月で状況（＝優先順位）が変わるため、フレキシブルに動ける組織運営をしています。
現在、マネージャー/リーダーが業務量をコントロールしていますが、今回採用の方には、こういった仕事の振分けもお手伝いいただけると助かります。
※新規開発は“Product Development 部”が、顧客窓口は“カスタマーサクセス部”が担当しています
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
Web、インターネット、ゲーム系 > Web、インターネット関連 > エンジニア(Web、インターネット関連) ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 2ヶ月 期間中も、待遇に変動はありません。 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00～15:00 休憩時間：60分（12:30～13:30） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:30～18:30 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：大阪府吹田市江坂町1-23-43 ファサード江坂ビル10F 勤務地最寄駅：大阪市営地下鉄御堂筋線／江坂駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ リモートワーク ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） |
| 給与 | ＜予定年収＞ 450万円～750万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：2,956,000円～3,676,000円 固定残業手当/月：87,000円～152,000円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 333,333円～458,333円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※あくまで目安です。今までのご実績に応じて双方納得いく形で決定したいと考えます。 ＜以下流用元より＞ ※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定 ※月45時間相当の時間外割増賃金を職務給として支給 ■給与改定：年2回 ■業績賞与：年1回（会社業績に応じて支給あり） ■昇給：年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ OJT ＜その他補足＞ ・インフルエンザ予防接種全額補助 ・入社時に 3 日間分の「特別有休」付与 ・5 年ごとの永年勤続表彰（記念品＋表彰金） ・中部アイティ産業健康保険組合の保養施設利用可 ・福利厚生のリロクラブ、福利厚生倶楽部の利用可 ・産前産後休暇、育児短時間勤務（最最 9 年間）制度� |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 GW休暇（暦通り）、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、介護休暇、産前産後・育児休暇 ※入社日に会社特別有給を3日付与します。(有給付与は入社半年後) ※有給を100％取得する従業員もいます。 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・エンジニア実務経験（3 年以上） ・スクリプト言語やオブジェクト指向言語等を用いた WEB アプリケーションや WebAPI の開発 経験（2～3 年以上） ・アプリケーション構築経験（サーバサイド、クライアントサイド含） ・Linux 上での調査経験（年数不問） ＜語学補足＞ ※社内で英語が飛び交う環境に抵抗が無ければ大丈夫ですが、簡単な電話対応など出来れば尚可 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | シルバーエッグ・テクノロジー株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒564-0063 大阪府吹田市江坂町1-23-43 ファサード江坂ビル10F |
| 事業内容 | ■企業概要： 同社は大手通販企業（TSUTAYA、QVCジャパン、BUYMA等）を中心に、最先端の独自ASPサービス（レコメンデーション）を提供しているWebマーケティング企業です（レコメンド業界のパイオニア）。人工知能（AI）を活用したサービスを提供しています。 ■事業概要： 日本初のレコメンデーションサービス「アイジェントシリーズ」を中心にレコメンド機能の開発を進めています。主にツタヤオンライン等の通販企業やユナイテッドアローズなどアパレル系の会社、ファンケル等化粧品会社とさまざまな業界で導入されているサービスです。 |
| 代表者 | トーマス・アクイナス・フォーリー |
| URL | http://www.silveregg.co.jp/ |
| 設立 | 年2004年1月 |
| 資本金 | 271百万円 |
| 売上 | 918百万円 |
| 従業員数 | 51名 |
| 平均年齢 | 35歳 |
| 主要取引先 | - |
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