【株式会社ヒートエナジーテック】【横浜市】アフターサポート◇働きやすさ抜群◎福利厚生充実／年休125日（土日祝）【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/5/6(月)〜2024/7/28(日)


【横浜市】アフターサポート◇働きやすさ抜群◎福利厚生充実／年休125日（土日祝）


◆◇長期就労が可能な職場／需要が伸びている塗装設備及び燃焼設備取扱い／福利厚生充実・働きやすさも叶う◎／研修・勉強会を定期実施で業界未経験の方も安心◇◆

■業務内容：
当社の燃焼装置や乾燥装置を導入頂いている顧客の定期メンテナンス・修理依頼の営業事務職（窓口業務）です。年1回の点検案内ハガキからお問い合わせ頂いた顧客の定期点検対応、緊急修理連絡の窓口対応を行います。
【変更の範囲：当社業務全般】

■業務詳細：
・顧客とのやり取り（電話／メール）
・メンテナンス見積もりの作成（料金表を基にExcelで作成）
・外部業者にメンテナンス実施依頼、完了後の請求対応
※長くお付き合いしている顧客との窓口担当として、顧客企業への理解を深め、良好な関係を保ちつつ柔軟に対応できる方が活躍しています。

■組織構成：
メンテナンス部には4名在籍しており、本ポジションの方には東日本を担当いただく予定です。現在全国展開に向けて増員採用中です。

■当社の魅力：
顧客要望を基にオーダーメイド品を納品するため、単なるモノ売りではなく、販売後のアフターフォロー・メンテナンス業務に注力しています。年1回の定期点検及びメンテナンスにて長期的に顧客への価値提供を続けています。

■キャリアパス：
2021年4月に人事制度を新しくしました。期待役割に応じた人事制度となっています。

■当社について：
エネルギーソリューションカンパニーとして地球環境に貢献する商品・サービスを提供し続けます。昨今の地球温暖化問題における世界的なカーボンニュートラルの動きが活発化し、日本政府も昨年2050年カーボンニュートラル宣言、目標を掲げました。この宣言によりエネルギー業界、産業界は大きな影響を受けカーボンニュートラルへの取組が加速。特に熱エネルギーを使用しているユーザー様のご要望は多様化していきます。多くのユーザー様のカーボンニュートラルに対する取組のお手伝い、新しいご提案がスピーディに対応できるよう、カツラグループ熱設備事業の経営資源を集中させ、エネルギーソリューションカンパニーとして地球環境に貢献していきます。

【チーム／組織構成】