正社員
掲載予定期間：2024/5/6(月)〜2024/7/28(日)
【大阪／未経験歓迎】電子カルテ調査・検証◆安心の研修制度／転勤無／面接1回／残業平均月20h以内
【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／教育・研修体制充実／年休118日以上／ホワイト企業認定・「くるみん」マーク取得企業】
■業務内容：
電子カルテを使用している医療機関の担当者から、電子カルテの問題について問合せを受けます。内容をヒアリングし、情報をもとに、原因の調査・検証を開始し、その調査結果を回答いたします。（調査・検証にあたって技術職の方とのやり取り・エスカレーション対応あり）
業務に関するクライアントコミュニケーションも対応いたします。
【変更の範囲：会社の定める業務】
■組織構成：
調査業務のチームは5、6名程度が在籍しております。一人一人が自分の案件に集中して作業をしているため、とても静かでコツコツと業務に集中したい方に向いている環境です。
■入社後について：
業界未経験の方も入社後半年間の研修があるので安心です。また、研修終了後は新人の教育やOJT、KPI管理、クライアント担当者の折衝などの管理者業務もお任せ致します。
■TMJの人材育成：
◎入社時研修
BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングも受講いたします。
◎TMJユニバーシティ
社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価受けております。
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 営業事務、営業アシスタント |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 勤務地限定正社員 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中の条件に変更ありません。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 8:30～21:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 大阪大阪市にあるクライアント施設内 住所：大阪府 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ※大阪市あるクライアント施設内での勤務となります。 【変更の範囲：会社の定める事業所】 ＜転勤＞ 無 ＜職種・地域限定正社員制度＞職種・地域限定正社員は、原則引越しを伴う異動のない正社員制度です。エリアを越えて活躍したい方には、総合職への登用制度がございます。 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 365万円～380万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：250,000円～265,000円 ＜月給＞ 250,000円～265,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※当社規定による（経験・スキルを考慮し決定します） ※残業手当20時間を含む年収モデル：365万円～ ■昇給：年1回（4月）※前年度評価を元に決定 ■賞与：評価業績連動賞与（6月） ■時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：規定あり 社会保険：■セコムグループ健康保険組合 ■社会保険完備 退職金制度：退職餞別金制度（基準あり） ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJT研修 ■研修プログラム（100種以上の講座あり） ■自己申告制度で豊富なキャリパスあり ＜その他補足＞ ■定期健康診断 ■表彰制度 ■育児休暇（取得・復職実績あり）介護休暇※勤続1年以上より取得可能 ■特別休暇（結婚・服喪等） ■財形貯蓄 ■育児介護支援制度 ■年次有給休暇の未消化分積立制度 ■グループ会社、関連企業の各種割引サービス ■職種・地域限定正社員制度： 職種・地域限定正社員は、原則引越しを伴う異動のない正社員制度です。 エリアを越えて活躍したい方には、総合職への登用制度がございます。 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～22日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数118日 ※休日の曜日は所属先センターの営業日による ※有給休暇（入社後14日経過後に付与）、夏期・年末年始 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件： 基本的なPCの操作ができる方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
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