正社員
当社教育サービスの品質向上に取り組むポジションです。
サービスに登録する講師に対してお客様の声を届け、
サービスの品質を高めます。
品質向上に向け直接フィードバックすることもあれば、
講師が自律的にサービスの質向上に取り組んでいただけるよう、
インセンティブ制度を創るなどの企画業務もございます。
◆業務詳細
◇講師の育成
面接、スキルチェック、研修、
授業内容の指導、改善フィードバック
※対象となる講師
└当社に登録しているオンライン家庭教師/集団講師
◇学習プランの構築
└生徒一人ひとりにマッチしたプランを構築
└講師と共に生徒の目標達成に向けて伴走!
<業務の特徴>
AI解析による授業分析などの最先端技術を利用しながら、
授業品質の向上に取り組むことが可能です!
<ゆくゆくは>
◇研修内容の企画立案
◇マネジメント など
◆当ポジションのミッション
当社の教育サービスを利用するお客様(ご家庭)と
講師の間に立つポジションとなり、
両者の気持ちに寄り添うことが欠かせません。
カスタマーサクセス部門が収集した
お客様(ご家庭)の声をもとに講師と協働して、
生徒の目標達成に向けて伴走していきます。
当社サービスの価値を最大させることが
当ポジションのミッションです。
◆特徴
将来的に講師が受講する研修内容の企画立案や
マネジメントなどのキャリアを築けるのはもちろん、
事業拡大中のため社内の多様な課題解決に取り組み
仕事の幅を広げるチャンスが豊富な環境です。
募集職種 |
教育関連職、公務員、農林水産関連、その他 > 教育、インストラクター > スクールマネジャー、教室長、スクール運営スタッフ |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | ◆本社 東京都 新宿区 西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 28F ◆アクセス ・東京メトロ 丸ノ内線「西新宿駅」~徒歩2分 ・JR 山手線「新宿駅」~徒歩12分 ・都営地下鉄 都営大江戸線「都庁前駅」~徒歩6分 |
交通 | - |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
待遇・福利厚生 | <勤務時間補足> ・所定労働時間8時間 ※昼休み13:30~14:30 <給与補足> ・月給制 ・月給 262,539円~ └基本給2 235,000円 ~ └固定残業手当 27,539円~(15時間分) ※固定残業時間を超えた分は、残業代を追加支給 <賞与> ・賞与実績/年2回支給 【福利厚生/待遇】 ・社会保険完備 └健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 ・交通費支給(規定あり) ・退職金あり ・出産・育児支援制度あり(一部従業員利用可) ・慶事祝金など各種互助会制度 ・外部研修費用補助制度 ・育児休暇制度 ・永年勤続表彰など各種表彰制度、 ・リフレッシュサービス(オフィスグリコ) ・転居時の不動産仲介手数料50%OFF (お部屋探しカフェ「ヘヤギメ!」と提携) 喫煙環境:原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり) |
休日・休暇 | <年間休日121日> ・完全週休2日制(日曜・月曜) ・祝日 ・夏季休暇(5日) ・年末年始(7日) ・有給休暇(10~20日 ※入社後、特別休暇3日間付与) ・育児休暇制度 ・慶弔休暇制度 |
応募資格 | 【必須】 ・自分の感情や都合ではなくいつもお客様目線で考え、行動できる方 ・教育業界出身 塾のSVやブロック長、進学アドバイザー、教室運営、教務、教室長など、 講師の育成に携わった経験や受検に詳しい方が対象となります。 【歓迎/尚可】 ◆このような方は尚歓迎 ・お客様ごとの家庭事情やお気持ち、また講師の気持ちに寄り添い、 傾聴の姿勢で接する事が出来る方 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社バンザン |
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所在地 | 〒163-6021 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー21F |
事業内容 | ■バンザンが運営するオンライン家庭教師サービス「メガスタ」の特徴 教育×IT=""EdTech""により、これまでの教育ビジネス・サービスのあり方に変革をもたらしています。 オンライン教育サービスを全国に拡げることにより、 今問題になっている地方と都市の教育格差解消という課題に向けて正面から取り組んでいます。 政府やメディアからも注目されているサービスを提供しています。 |
代表者 | 代表取締役社長 山田 博史 |
URL | https://www.ban-zan.com/ |
設立 | 年1995年12月 |
資本金 | 107百万円 |
売上 | 23億円(2022年1月) |
従業員数 | 127名 |
平均年齢 | 34歳 |
主要取引先 | - |
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