正社員
弊社では、通信困窮者向けの格安スマホサービス「誰でもスマホ」を提供。過去の滞納や借金などで携帯電話契約ができない方でも、手軽に契約できるようサポートしています。
この業界では、未収率をおさえるためお客様の支払手段をクレジットカード決済にすることが一般的です。
私たちは「コンビニ決済」で毎月の料金を支払えるサービスを創り、名前の通り誰でもスマホを持つことができるサービスを提供しています。
【業務詳細】
社内SE(業務企画)の仕事は、格安スマホサービスの顧客管理データベースを作成しています。
開発環境は、ノーコードのCRMツールです。
格安スマホサービスをお客様に提供する上で必要な情報を管理するのが主な業務です。
例えば、以下のような情報を管理します。
・顧客情報
・請求情報
・問い合わせや注文の情報
・商品の情報
など。
この情報をもとに、現場スタッフがカスタマーサポートを行います。
現場のカスタマーサポートの声を聞き、システムの改善を行うなど、カスタマーサポートとの連携が多い仕事です。
仕事内容を端的にまとめますと、携帯電話を利用するうえで必要な情報を管理する仕事です。
また、カスタマーサポートの働きやすさに直結する組織貢献的な業務です。
また、皆様携帯電話をお持ちなので、直感的に業務内容をイメージしやすいのが特徴の一つです。
【安心して未経験から始められ、没頭できるキャリアパス】
すべての業務は未経験からでもでき、サポート体制が整っています。ベンチャー企業の柔軟な環境での挑戦で、自分の成長を実感しながらキャリアを積みます。
1. カスタマーサポート
2.社内SE(業務企画)
3.プロダクトマネジャー
この実力があれば、大体のビジネスモデルを構築する実力が身につくと思います。
未経験から非常に市場価値の高いスキルを身に着けることができる、魅力的な業務です。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 総務、人事、法務、知財、広報、IR > 総務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都豊島区池袋2-47-3キウレイコンビル3階 【JR山手線池袋駅 徒歩3分】 ※人材の育成品質を高めるため、基本的にはオフィスにご出社いただきます。 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～1100万円 |
| 待遇・福利厚生 | 〈給与〉 想定年収：490万円~490万円 月給：38.2万円~38.2万円 賞与回数：1回 昨年度賞与実績：１ヶ月分 インセンティブ：なし 〈年収例〉 ■想定年収：490万円 ■月給： 約382,000円 ※みなし残業手当30時間分が込みの金額です。 入社時の年収シミュレーション (31万円+7.2万円(残業を約30時間した場合))*12か月+31万円(決算賞与)=約490万円 ◆役職手当 アーラリンクの業務はオペレーション型で仕組化されています。 仕組を運営し改善するリーダーの存在が鍵となるため、役職手当を大切にしています。 (役職者に多く報酬を渡す方針です) リーダー職：8万円/月 リーダー昇進実績(新卒で入社半年～1年程度) サブマネジャー職：16万円/月 サブマネジャー昇進実績(新卒3年目) 管理職手当：30万円/月 管理職昇進実績(新卒4年目) 【福利厚生/待遇】 住宅手当、社会保険完備、健康診断 ◆家賃補助(条件あり) アーラリンクは出社型で残業も多いため、社員の可処分時間を増やすために会社の近くに住むことを推奨しています。 (社員の約半数が家賃補助を受給しています) ・条件 池袋駅から二駅の距離にお住いの方に、3万円/月を支給しています。 ◆子育て支援手当 子育てする社員を支援したい想いがあります。 社員が扶養している子供の数×2万円を支給しています。 手当の対象となる期間は、子供の年齢が18歳の誕生日を迎えた後の最初の3月31日までとします。 喫煙環境：禁煙 |
| 休日・休暇 | 休?：土?祝休み 年間休?：125? 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、産休・育休、介護休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔休暇 補足情報：夏期3-6?（＊夏季休暇2020年度実績。年1回、5月～10月の間に取得可） 有給休暇（＊入社半年経過時点10?） ?理休暇制度 |
| 応募資格 | 【必須】 【必須条件】 ・正社員経験2年以上 【歓迎/尚可】 ◆以下の基準を満たす方は、100％書類選考通過です。 ==== 【条件面】 ①年齢 29歳まで ②転職回数 25歳までは1社の経験(弊社が2社目以内であること) 29歳までは2社の経験(弊社が3社目以内であること) ③職歴 2年以上の正社員経験があること ④学歴 高校や大学の中退がないこと (長く働くことを大切にしています) ⑤一貫して正社員であること 正社員→派遣やバイトの転職は基本的にNGです。 (例外として、1.短期間だけ働く事情だった、2.何かのプロを目指すなどの理由で派遣やバイトをしている場合は、OKです) ⑥国籍 日本人限定 (電話をする仕事のため) ⑦病歴 適応障害、メンタル系にトラブルを抱えていないこと (成長期のベンチャーで、環境変化が多いため) 【履歴書/職務経歴書】 ⑧書類 ・職務経歴、自己PRなどが一般的なの文字数程度書かれている。 (1社あたりの職務経歴、自己PRをそれぞれ400文字以上の文字数でお願いしております) (一般的な文字数以下の場合、就労意欲を感じないため。) ⑨写真 写真が私服の人はNG (弊社の礼儀基準とは合わないため) ==== ◆採用したい方の人物像は、以下のような方です。 ・素直に会社方針や上司からの指摘を受け入れることができる(育成を前提とした組織作りのため) ・協働する上で、人との摩擦を起こさない。特にできないことを人のせいにしない ・会社の成長速度を受け入れられる位の向上心をもっていること ◆上記を見極めるため、面接では【過去の大変なこと】をお聞きしています。 その上で、このような方はお見送りとなります。 1.自己開示ができない方 2.大変なことを人のせいにしてしまう方 3.努力が弱い方 ◆面接対策 ①自己開示(素直さ確認) ②他責にしない ③努力できる。 これらを確認するために、面接の大半は「過去の失敗経験などのハードシングス」を聞きます。 ・感情表現が乏しい(シュッとしていて自己開示できない) ・失敗を人のせいにする ・努力や成長性が乏しい これらが主な面接のお断り理由です。 ◆一次面接と最終面接の違い 面接官が変わるだけで、見る観点は特に変わりません。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社アーラリンク |
|---|---|
| 所在地 | 〒171-0014 東京都豊島区池袋2-47-3 |
| 事業内容 | ■当社の魅力■ ★未経験の方歓迎です。様々な事務職経験を積むことができます。 ★社会課題に向き合い事業展開する、社会貢献度の高いビジネスです。 ★1日5通。月間100通位、お客様から感謝のお手紙が届きます。 お客様の困ったが解決し、非常に感謝をいただける業務です。 ★事業が前年比で約200％成長しています。 今後、数年は200％成長が継続する予定です。 成長企業なので、様々なポジションが誕生しています。 色々な経験を積み、早く成長したい方のおすすめです。 ★チャレンジングで働きがいのある環境です。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.ala-link.co.jp/recruit/newgraduate/ |
| 設立 | 年2013年1月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | 2,300百万円 |
| 従業員数 | 30名 |
| 平均年齢 | 27歳 |
| 主要取引先 | - |
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