【株式会社東榮館】ホテルの支配人／大型温泉宿／寮完備／引越し費用一部負担有（正社員）

＼ここに注目！／
・面接時の宿泊費一部支給
　平日の素泊まりに限り宿泊費一部負担あり！

・個室の寮完備してます！
　Wi-Fi、ウォシュレット付き洋式トイレ、お風呂、
　キッチン、冷蔵庫などが完備された部屋です！

・引っ越し費用一部負担
　入社後の引っ越し費用（上限20,000円）まで
　会社が負担してくれます！

・自然の中で働ける！
　街から離れて自然を見ながらリフレッシュできます！
　静かな環境で四季を感じながら働けます。


ーーーーーーーーーーー
大型温泉ホテルの支配人
ーーーーーーーーーーー
主な仕事内容は、次の4つです。

①ホテルスタッフの統括
　ホテルで働くすべてのスタッフを統括する立場です。
　ホテルの業績やお客様の満足度を向上させるために、
　スタッフがやるべきことを支配人が指示します。
　指示を出すだけでなく、支配人自身がリーダー
　となってスタッフを引っ張ることも大切です。
　また、各部門の悩みや困っていることの相談にのり、
　職場環境の改善にも務めます。
　
②サービスや設備などの品質管理
　お客様がより良いサービスを受けられるよう、
　接客態度や設備面などの品質管理をおこないます。
　品質管理はホテル全体の評価に関わるため、
　疎かにはできない業務です。
　品質管理を怠ると、万が一の事故に繋がりかねません。
　日頃からホテル全体に目を光らせる必要があります。
　ホテルスタッフから信頼される存在になるのが理想像です。

③ホテルの業績管理
　ホテルの売上を上げる工夫や今後の営業戦略を練るなど
　経営に大きく関わっていただきます。
　業績が低迷したりホテルの評判が下がったりすると、
　支配人の力不足とされる場合もあります。
　経営を任される責任は大きいですが、
　その分成功したときは達成感はひとしおです！

④顧客やお得意様の接客対応
　ホテルの代表として、一流のサービスを提供します。
　ホテル支配人の接客を気に入ってもらえれば、
　ホテル全体の評価を上げることにも繋がります。
　また、著名人に限らず、ホテルに来たお得意様へ
　挨拶するのも業務の一環です。