【トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～】データ分析基盤のシステム開発・運用保守エンジニア◆東証プライム上場【DCC】【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/5/16(木)〜2024/8/7(水)


データ分析基盤のシステム開発・運用保守エンジニア◆東証プライム上場【DCC】


【1万人超の大手企業／AWS、GCPをはじめとした最新のクラウド技術を駆使／プライム上場企業／福利厚生充実】
ITアウトソーシングサービスを提供する当社において、国内64拠点・2万5千席以上のコンタクトセンターを中心とした全社横断のデータ分析基盤のシステム開発／運用保守業務をお任せします。

■業務内容：
・データ分析基盤設計／開発（データドリブン設計／処理プログラム開発）
┗データ分析の目的ヒアリング・抽出データの設計
┗データ抽出・加工・集計
┗データ分析・BIツールを用いたダッシュボード制作
・データ分析基盤の運用保守（稼働状況の監視／調査）
・クラウドサービスの最新技術検証

■業務の特徴：
・コールだけでなく、チャット、VOC、Webアクセス履歴、SNSなど大量で多種多様なデータを組み合わせて、お客様や顧客企業の抱えている問題を解消すると同時に、お客様の新たな感動体験を顧客企業とともに創造していきます。
・システムを作るだけではなく、データをビジネス価値に変えるプロとして、お客様や顧客企業の立場に立って物事を考え、顧客企業からのご要望やアイデアをまとめ、データ分析に関する知識や技術を用いて具現化していきます。

■当社について：
事業の原点は、人と技術を「仕組み」で融合し、価値の高いサービスの提供を実現する事です。Technologyはお客様に価値を提供できる全世界の最先端な技術を意味します。「人と技術」を組み合わせて最も適したビジネスプロセスを作り出すという原点を、今も将来も磨き続けます。日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】