【ピクシブ株式会社】自社Webマネー・Webディレクター（新規プロダクト立ち上げ）◆自社サービス「pixiv」等運営企業【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/5/16(木)〜2024/8/7(水)


自社Webマネー・Webディレクター（新規プロダクト立ち上げ）◆自社サービス「pixiv」等運営企業


～9000万人のユーザーが利用する自社プラットフォーム「pixiv」を中心に複数サービスを拡大中／働き方と成長の両軸が叶う／副業・リモート可～
配属先であるファイナンシャルサービス本部では「創作活動における漠然としたお金の悩みを解決する」をミッションとして掲げ、ユーザー-ピクシブ-クリエイター間でスムーズなお金の受け渡しができるよう様々な課題に取り組んでおります。
課題のうちの一つにユーザーがより安全で簡単に商品を購入できるよう多様な決済手段を提供することがあります。その一環として、ピクシブ株式会社では新たにプリペイド式Webマネーを自社決済手段として開発を進めており、当プロダクト立ち上げメンバーを募集します。

■仕事内容：
・ユーザー、コイン採用プロダクトからの問い合わせ対応、業務フロー構築、システム化検討
・法令要件を意識した規約・ガイドライン整備
・問い合わせ回答ひな型、FAQ、トンマナ作成
・Google Analytics、Looker、SQL、Spreadsheet等を用いたデータ分析・取りまとめ
・ユーザー、プロダクトの課題解決、UX向上に向けた機能・施策の企画

■ポジションの魅力：
クリエイター支援というミッションの下、社内外の多様なプレイヤーを巻き込んで課題解決に当たることができます。特に、ピクシブサービス全体を横断して採用される決済手段のため、決済を通じて創作活動をより楽しむ仕掛けを設計できることにやりがいがあります。
また、自社決済手段を新たに開発することは全社でも初の取り組みとなるため、前人未到の領域を自らデザインすることができます。

■ポジションの特徴：
自社決済手段を用いたピクシブサービスのLTV向上をミッションとして掲げ、同決済手段を利用いただくエンドユーザー（BtoC）と、FANBOX, BOOTH等 同決済手段を採用する自社プロダクト（BtoB）の両方が顧客となり、同プロダクトの利用拡大、顧客満足度の向上を目標として業務を遂行していただきます。

■社風／風土：
平均年齢は若いですが、年齢や役職に関係なくフラットに意見交換ができ、最大限の責任と裁量を持ってプロダクト・事業開発に注力しています。

■働き方：
リモート中心／全社平均残業時間20時間／副業可でプライベートとの両立が可能

【チーム／組織構成】