正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【業務概要】
・相続手続きの受付、必要書類案内、書類の記入方法の案内など事務手続き等
・非対面での顧客対応 による顧客ニーズのヒアリング・情報収集等
・電話による顧客対応業務
【職務内容】
リモート端末による非対面での相続事務手続きの案内、ヒアリングによる顧客ニーズの情報収集などを行っていただきます。相続事務知識を要するため慣れるまでは書類受付・書類点検などを兼務しながら業務を行っていただこうと考えています。
【魅力】
★顧客にとって不安で慣れない相続手続きを丁寧に案内する中で、感謝の言葉を頂いたり専門的な知識の習得ができることによりやりがいを感じることができる業務です。
★千葉銀行は経営戦略として女性活躍に注力しており、銀行初の「プラチナえるぼし」認定取得や、健康経営優良法人「ホワイト500」に4回選出されるなど、男女と共に働きやすい職場を目指しており、外部からの評価も多数受けております。
【組織構成】
◎事務サービス部
当行では営業店から本部への事務集約を積極的に行っており、スピード感をもって事務の効率化を進めています。
事務サービス部手続センター相続担当は、相続事務を担う専門部署として相続にかかわる全ての事務対応を行っており、リモート端末や電話を使った非対面での顧客対応を行う部署となります。
【キャリアパス】
当行の相続事務のプロフェッショナルとしての活躍を期待しておりますが、ご希望がございましたら、将来的には他の部署へ異動し、相続関連商品の案内やその他部署など、多様なキャリアパスをご用意しております。
【配属部署】
事務サービス部 相続オフィス
【募集背景】
○業務拡大に伴う募集
相続受付件数の増加により、非対面による顧客対応（リモート端末・電話）人員の増員が急務となっています。
【働き方】
・残業時間：月平均20時間（繁閑差は僅少）
・出張：無
・転勤可能性：原則無
・フレックスタイム：有
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 一般事務 専門職系（コンサルタント、金融、不動産） > 金融関連、金融専門職 > 事務・管理（銀行・証券系） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 千葉県千葉市美浜区中瀬 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～900万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 金融機関（銀行・証券・保険会社）での窓口業務経験者の方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社千葉銀行 |
|---|---|
| 所在地 | 〒260-8720 千葉県千葉市中央区千葉港1-2 |
| 事業内容 | ■事業内容：普通銀行業務 ■「ちばぎん」は、持続的に高い成長が期待できる千葉県というマーケットを主な営業基盤とした地方銀行です。千葉県のリーディングバンクとして、地域経済活性化の一翼を担い、千葉県とともに成長してまいりました。今後も「ちばぎん」は地域のお客さまに最高峰の満足と感動を提供する「リテール・ベストバンク」グループを目指してまいります。ちばぎんの主要営業地域である千葉県は、圏央道・外環道など交通インフラの整備や地方創生プロジェクトの進展などにより、引き続き高い成長が期待されます。こうした地域のポテンシャルをさらに高め、地域経済の活性化をリードしていくことは、地域金融機関である当行の使命であると考えております。 ■財務指標 (2024年3月末現在) 総資産：21兆2,272億円／預金：15兆9,516億円／貸出金：12兆7,680億円 自己資本比率（国際統一基準）：連結16.24％ 単体15.18％ ■国内事業所：181店舗(千葉県159、東京都15、埼玉県3、茨城県4、大阪府1) ■海外事業所：3店舗(ニューヨーク、ロンドン、香港)、3駐在員事務所(上海、シンガポール、バンコク) ■地域貢献活動：ちばぎんは、地域に根ざした金融機関として、さまざまな地域貢献活動を実施しています ○「ひと」を大切にする活動 「ちばぎんハートフル（株）」の設立、大学への講義の提供、教員の企業研修の受入れ、「ちばぎんカップ」に障害者を招待、「千葉県少年野球大会」「千葉県ユースサッカー選手権」への協賛、ちばぎんフィルムライブラリー他 ○「みず」を大切にする活動：印旛沼再生のプログラムへの参画 ○「みどり」を大切にする活動：「ちばぎんの森」の植樹・清掃活動 ○「文化・芸術」を大切にする活動：ちばぎんひまわりコンサート、ちばぎんアートギャラリー |
| 代表者 | 取締役頭取 米本 努 |
| URL | http://www.chibabank.co.jp |
| 設立 | 年1943年3月 |
| 資本金 | 145,000百万円 |
| 売上 | 278,377百万円 |
| 従業員数 | 4,076名 |
| 平均年齢 | 38.7歳 |
| 主要取引先 | - |
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