正社員
掲載予定期間：2024/5/23(木)〜2024/8/21(水)
《データ分析経験活かす》FAQサイト制作編集◆最新AI技術に携わる／プライム上場／在宅中心【DCC】
FAQコンサルタントまたはAIストラテジストとして、データ解析・分析、FAQコンテンツの制作、FAQサイトのディレクションおよびレポート作成業務をお任せします。
■具体的な業務：
＜FAQコンサルタント＞
「お客様が何を求めて質問してきているのか？」それを過去のVOC（お客様からの声）から分析し、FAQサイトの現状を把握した上で、FAQ追加制作や内容編集等の施策を行うお仕事です。
ご自身の案でサイトのサービスレベルを向上させていきます。
＜AIストラテジスト＞
FAQのコンサルティングの知見を活かし、AI（チャットbot）のシナリオ設計、日々のチューニングを行うお仕事です。現在複数のAI技術の導入を進めており、業務を通して、最新の技術に携わることも可能です。
いずれの職種も、将来は案件のTOPに立つリーダーや、人、モノ、金のマネジメントを行うマネージャなど、ご自分の志向を探しながらキャリアを積んで頂けます。
ライフワークバランスを考慮しながらも、手に職をつけていきたい方、長く働きたい方を歓迎します。
【変更の範囲:当社業務全般（出向先/転籍先等も含む）】
■身につくスキル：
Webメディアの知識、提案・プレゼンスキル、データ解析・分析スキル、AIの知識
■研修制度：
・業務研修
・OJTに加え、社内の認定制度も整備
・管理者研修等も充実
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 市場調査、分析、マーケティングリサーチ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 補足事項なし |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～17:50 （所定労働時間：7時間50分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー 勤務地最寄駅：JR湘南新宿ライン、埼京線／渋谷（新南口）駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 【変更の範囲：勤務地会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む）】 入社後、最初の勤務部署では在宅勤務メインとなりますが、月に1～2回程度池袋または渋谷オフィスへの出勤があります ＜転勤＞ 有 当面無し ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～580万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：237,000円～375,000円 ＜月給＞ 237,000円～375,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※能力・経験・前職給与等を考慮の上、同社給与規定に則り決定します。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 【年収例】 800万円／35歳／入社12年目（月給67万円） 600万円／30歳／入社5年目（月給50万円） 450万円／27歳／入社1年目（月給26万円＋時間外手当＋賞与） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月額50,000円まで支給 社会保険：補足事項なし 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：※確定拠出年金 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率96.5%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■入社時イニシャル研修～OJT、コンプライアンス研修、法務研修、評価者研修、被評価者研修、新任役職研修等 ■資格取得奨励金制度、ITスキル研修、ヒューマンスキル研修あり ＜その他補足＞ ■地域手当（規定あり） ■慶弔見舞金 ■社員持株会 ■財形貯蓄制度 ■保養所あり |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数122日 土日祝を含むシフト制 年末年始休暇、有給休暇（半日有給休暇制度あり）、慶弔休暇、特別休暇 他 ※一部シフト休日の可能性あり |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・何らかのデータ集計、分析経験（VOC分析、など） ・Excel/PowerPointを使ったレポート作成スキル ・HTML/CSSの知識 ■歓迎条件： ・プログラミング基礎知識（php、JavaScriptなど） ・AI（チャットbot）の運用業務経験 ※シナリオ作成、チューニングなど |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー |
| 事業内容 | ■事業内容： ・デジタルマーケティング・EC・コンタクトセンターサービス・BPO ■企業概要： 同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.trans-cosmos.co.jp/ |
| 設立 | 年1985年6月 |
| 資本金 | 29,065百万円 |
| 売上 | 373,830百万円 |
| 従業員数 | 13,046名 |
| 平均年齢 | 37.2歳 |
| 主要取引先 | - |
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