【株式会社NewsTV】【新規事業！業界未経験歓迎】カスタマーサクセス◆営業活動効率化支援SaaS型プロダクト／事業拡大中！【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/5/27(月)〜2024/8/25(日)


【新規事業！業界未経験歓迎】カスタマーサクセス◆営業活動効率化支援SaaS型プロダクト／事業拡大中！


～国内PR業界トップクラスのベクトルグループ／独自の動画配信プラットフォーム「NewsTVNetwork」を保有～

営業活動の効率化を支援するSaaS型のプロダクト「Sales Video Analytics」を展開する当社にて、カスタマーサクセスとしてご活躍頂きます。【変更の範囲：会社の定める業務】

■概要：
2022年1月より新規事業として、営業活動の効率化を支援するSaaS型のプロダクト「Sales Video Analytics」を自社開発しています。コロナ禍で企業の営業活動も大きく変わり、さまざまな課題が生じている中、NewsTVが得意とする動画を活用した新規事業プロジェクトとなります。
https://sales-video-analytics.com/p/lp/

既に複数社様からオファーを頂いている状況で、プロジェクトオーナーがプロダクトの開発ディレクションおよび営業活動を行なっており、今後の拡大を見据え組織を構築しており、まさに事業立ち上げが経験できるタイミングです。

■業務内容：
現在、CSメンバーが1名が他業務と兼務しながら運用しておりますが、案件の増加や今後の体制構築に伴い、新しくCSメンバーを募集します。
主な業務として、ご契約頂いた後にクライアントの課題設計から入り込み、当社ツールを活用しながらクライアントの課題解決を目指し伴走していただく、いわゆるカスタマーサクセス業務となります。カスタマーサクセス業務に関するマニュアルは社内で用意をしておりますので、業種未経験からのチャレンジも可能です！

■ポジションの魅力：
・事業立ち上げメンバーとなりますので、意志次第では早期でカスタマーサクセス組織を牽引する存在となることも可能です。
・ゼロイチフェーズとなりますので、市場を自らの手で創ることをモチベーションとし、指示待ちではなく積極的に動ききることができる方には、最高に活躍できる環境です。
・将来的にはアップセル・クロスセル・動画制作などにも携わっていただきたいと考えています。

■当社について：
当社はベクトルグループの社内ベンチャーとして立ち上がりました。当社のソリューションは現在ベクトルグループが最も注力をしている領域となっており、PR業界にイノベーションを起こす可能性を秘めたサービスです。

【チーム／組織構成】